来源:市场资讯
(来源:湟源融媒)
为深入践行新时代“枫桥经验”,全面提升基层治理水平。大华镇将综治中心规范化建设作为破解基层治理难题的关键抓手。严格对标“五有”建设标准,紧扣规范化、实体化、标准化核心目标,推动中心从“物理整合”迈向“化学融合”,切实打造回应诉求、化解矛盾、服务群众的核心枢纽。
筑牢实体阵地,构建规范高效的“服务区”。中心科学设置综合接待服务大厅,有序设立综合受理、多元调解、信访接待、法律咨询等专项服务窗口。同步配齐专业调解室、研判调度室、心理咨询室等六大功能场所,全面落实制度上墙、流程公示、职责公开,进一步理顺日常办事流程,明晰各级人员工作职责。通过规范化的阵地建设和清晰的服务指引,全面实现群众诉求一站式受理、全流程跟进、闭环式化解,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
聚焦力量聚合,构建协同联动的“同心圆”。坚持资源整合、机制联合,创新推行“常驻+轮驻+随驻”的多元共治模式,统筹综治、司法、信访、公安等四个常驻部门集中办公,打破部门壁垒,实现阵地共用、事务共办。同时,建强“网格长+兼职网格员+党员先锋”联动队伍,推动治理力量下沉。依托常态化网格巡查,对排查出的简单矛盾纠纷,由网格员就地开展“随手调”,确保小事不出格、大事不出村,形成了“多心合一、一体联动”的工作格局。截至目前,累计登记各类纠纷51件,成功化解48件,正在推进3件。
聚焦数字赋能,点亮智慧治理的“千里眼”。充分依托平安青海信息化支撑管理平台,深度整合辖区视频监控、网格走访信息等数据资源,推动各类治理数据实时汇总、互通共享。实时掌握辖区治安整体形势和矛盾纠纷发展态势,精准预判潜在风险隐患。彻底转变以往被动处置问题的工作模式,全面推行风险前置预判、隐患前置排查,有效提升了基层社会治理的精准度与时效性,全面激活了智慧治理新动能。
聚焦机制创新,筑牢源头防控的“防火墙”。 紧盯重点领域、重点人群,建立健全矛盾定期排查、诉求分类分流、部门联动协作三项核心机制。严格落实“网格吹哨、中心报到”及“中心吹哨、部门报到”工作机制,对各类群众诉求实行统一登记建档、分类精准分流、限时办结反馈。针对疑难复杂问题,实行台账化管理、销号式办结,确保“件件有着落、事事有回音”。通过线上线下相结合的方式,累计开展矛盾隐患排查800余次,有效提升了纠纷防范预警能力,从源头上减少了矛盾纠纷的产生。
下一步,大华镇将持续巩固拓展综治中心规范化建设成效,始终聚焦群众实际需求,不断创新便民服务举措,优化升级“常驻+轮驻+随驻”运行模式,全力打造基层治理“大华样板”,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
|来源:大华镇人民政府
|编辑:贺芳玲
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