来源:市场资讯
政务服务无小事,便民服务暖人心。今年以来,黎城县聚焦群众和企业办事堵点、难点,持续优化政务服务、简化办事流程,落实多项惠民利企举措,切实降成本、提效率、暖民心。
走进县政务服务大厅便民服务区,多台自助打印复印设备全天候对外开放。群众办理社保、医保、户籍、不动产、营业执照等业务所需材料,均可现场免费打印、复印、扫描。针对老年群体及不会操作智能设备的群众,窗口提供全程帮办代办服务,有效避免群众办事来回跑。
市民熊浩亮告诉记者:“现在政务服务真是越来越贴心了。以前办业务忘带复印件,就得专门跑外面打印店,办下来花不少时间、也得花钱。现在大厅全部免费打印,办完证还能直接邮寄回家,不用再来回跑,特别省心、方便。”
聚焦市场主体培育发展,黎城县全面落实企业开办惠民扶持政策,切实降低创业营商成本。针对新注册企业,免费提供全套公章刻制服务,无需企业自行付费、跑腿办理,极大简化了企业开办流程。同时全面推行证照免费邮寄服务,群众、企业业务办结后可邮寄取证,实现办事少跑腿、零折返。
商户个体经营者王伟康说:“我们新开店铺、办变更手续比较频繁,现在刻章免费、材料打印免费,审批评审流程也简化了很多,不仅省下了不少费用,办事速度也快了不少,对我们小微企业、个体户帮助很大。”
在项目审批方面,我县持续深化审批改革,优化专家评审模式,通过线上预审、合并评审、压缩时限、减少补正材料等方式,有效破解项目审批周期长、环节多等问题,助力项目快速落地建设。
细微举措彰显服务初心,贴心实事温暖万千民心。一系列精准务实、普惠便民的政务服务举措,切实解决了群众办事、企业经营的急难愁盼问题。下一步,黎城县将持续聚焦群众急难愁盼,不断优化服务流程、提升服务水平,用心用情办好民生实事,持续提升群众和市场主体的获得感、满意度。
记者:李志鹏 燕枳燚
责编:马峰敏
审核:郭丽黎
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