人民网记者 高华

“以前这条路坑坑洼洼,春耕时拉肥料都费劲,下雨天出门更是一脚泥。现在路修好了,心里也敞亮了!”

看着家门口平坦的水泥路,贵安新区党武街道龙山村的75岁村民朱正昌,脸上露出了笑容。这条路,从今年3月12日开工到5月12日完工,整整两个月,抢在农忙前通了车。路通了,不仅方便了出行,更打通了村民的“致富路”。

一条路的变迁,是贵安新区树立和践行正确政绩观的生动注脚。在这里,政绩不是写在纸上的口号,而是刻在干部心头的标尺。从湖潮乡干部在公共交通上、坝坝会上、赶集场上、群众家中听民声,到党武街道将群众诉求分为“微、中、大”三级精准处置,再到市场监管局用数智监管守护舌尖安全,贵安新区正将这一理念,转化为一个个解决群众“急难愁盼”的生动实践。

主动靠前,把问题找出来

政绩观的“正”与“偏”,首先体现在干部是坐在办公室等群众上门,还是主动走下去把问题找出来。

贵安新区湖潮乡探索出的“四听”工作法——“公共交通上听民声”“坝坝会上听民声”“赶集场上听民声”“群众家中听民声”,正是这一转变的缩影。

“以前买菜太远,小区没菜场,要走差不多20多分钟,年纪大走久了腿酸,遇上刮风下雨更遭罪。”家住花语墅的居民肖前贵说。他口中的“遭罪”,是山语城社区曾经的常态。湖潮乡的干部们在一次次“敲门行动”和“院坝会”中,将“买菜难”这个堵点找了出来。

同样被找出来的,还有党武街道掌克村村民张海生反映的井盖破损问题。发现隐患后,村“两委”没有停留于口头承诺,而是立即拉起警戒线,当天就完成了3个井盖的更换。“从发现到解决,一天之内搞定,这才是为我们老百姓着想。”村民们纷纷点赞。

分级分类,把难题“解”到位

问题找出来,更要“解”到位。如何避免“眉毛胡子一把抓”?党武街道的“微、中、大”三级诉求处置机制提供了样本。

对于井盖破损这类“微诉求”,讲究的是“马上就办”的速度;而对于党武街道龙山村通组路改造这样的“中诉求”,考验的则是“啃硬骨头”的决心。

龙山村有5条总长1600余米的通组路,因年久失修,路面破碎、排水不畅。“以前这条路坑坑洼洼,春耕时拉肥料都费劲,下雨天出门更是一脚泥。”75岁的村民朱正昌回忆道。

为解决这一问题,龙山村积极争取资金支持。在贵阳市住房公积金管理中心的协调帮助下,驻村工作队迅速启动了通组路改造项目。路修好了,村民的心也敞亮了。“工作队想得周到,路修好了,干活也方便了!”村民小组长李廷贵说。

急难愁盼,把民心“暖”透彻

政绩观的最终落脚点,是民心。贵安新区的干部们正用一件件实事,将群众的“问题清单”变为“满意清单”。

贵安新区湖潮乡将“买菜难”列为重点民生项目,推动山语城农贸市场建成投用。如今,这里摊位整齐、分区明确,不仅解决了交通安全隐患,还设置了惠民摊位,让当地农户的蔬菜直达居民餐桌。“现在楼下就是菜场,十分钟就能买完菜,当地农户自己种的蔬菜来市场里面卖,不仅新鲜而且实惠。”居民何金萍介绍。

党武街道大坝井安置小区,曾因历史遗留问题,累计欠缴电费高达72万余元,小区电梯、照明、供水等公共设施一度面临断电风险。“心里面的石头终于落地了!”当街道协调新区城建局划拨经费,在4月底完成欠费清缴后,村民代表在会上长舒一口气。这笔钱,清缴的不仅是欠费,更是群众对美好生活的信心。

在守护群众“舌尖安全”的战场上,贵安新区市场监管局以数智赋能,筑牢智慧监管防线。该局聚焦餐饮后厨监管难题,将数字化技术深度融入监管实践,推动“互联网+明厨亮灶”建设,25家外卖店铺在美团平台接入“明厨亮灶”系统,46家重点外卖店铺接入贵州食品安全“互联网+AI监管”系统。通过视频监控和AI抓拍,对后厨违规行为实时预警,将“看不见的后厨”变为“透明厨房”,以技术手段夯实监管根基,让群众“点外卖”更放心。

从出行不再“一脚泥”的舒畅,到买菜只需“十分钟”的便捷,再到守护“舌尖安全”的执着,贵安新区用一件件可感可及的暖心实事,不仅打通了基层治理的“最后一公里”,更让这座城市充满了“宜居宜业、温暖舒心”的民生温度。