红星资本局6月25日消息,继6月24日就食品安全问题发布致歉与整改声明后,1点点25日再发声明回应“三无茶叶”问题。1点点表示,经核查,系店员在将大包装拆包分装时未按规定张贴分装标签所致。

近日,1点点因部分门店使用隔夜过期食材、“三无茶叶”等问题引发关注,随后品牌方面就相关食品安全问题致歉,并表示涉事门店停业,启动解约程序。

6月25日,红星资本局查询相关涉事门店发现,外卖界面显示“门店已打烊”。

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图据视觉中国

这并非1点点首次因食品安全问题受到关注。今年5月,江苏如皋一家1点点门店因使用过期食品原料被罚款6000元。

作为台式奶茶的代表品牌,1点点曾凭借多款招牌奶茶、自选免费小料等受到消费者青睐,一度成为奶茶界的“排队王”。不过,随着近年来喜茶、霸王茶姬等品牌崛起,未跟上步伐的1点点逐步落寞。

自称“三无茶叶”系店员分装未贴标签

涉事门店外卖界面显示“已打烊”

6月25日,1点点alittleTea官方微博发布《关于近日媒体报道我司门店食品安全问题的补充说明》,回应个别门店被指使用“三无茶叶”问题。1点点在补充说明中表示,报道中涉事门店出现的茶叶无标签情况,经核查,系店员在将大包装拆包分装时未按规定张贴分装标签所致。

1点点指出,这是门店执行环节的偏差,并不代表1点点使用了来源不明信息缺失的产品。1点点所有茶叶及所有原物料均采购自具备合法资质的正规供应商,每批次均有完整的供应商资质、检验报告和溯源信息,绝非“三无产品”。

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据《中国食品安全报》此前报道,1点点奶茶门店随意更改食材效期标签,隔夜过期食材继续使用,多家门店发现使用无厂家、无生产日期、无保质期的茶叶,一线食品操作人员全程未规范佩戴口罩、手套,佩戴首饰直接徒手制作饮品。部分门店食品操作台面摆放已燃尽的蚊香残渣,操作台下方堆放大量拆封未使用的蚊香。

对此,6月24日,1点点alittleTea官方微博发布《关于近日媒体报道我司门店食品安全问题的致歉与整改声明》,回应称涉事门店温岭泽国店立即停业,并启动解约程序。1点点还表示,将立即召开涉事区域会议重申食品安全,并展开全国门店稽核检查,稽核重点包括:食材效期管理及标签规范执行情况;原料分装贴标流程是否合规;员工操作卫生及佩戴防护用品情况;门店环境卫生及物品存放是否规范。

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6月25日,红星资本局查询大众点评App发现,1点点温岭泽国店是一家6年老店,收录于2020年1月,外卖界面显示“门店已打烊”。

红星资本局注意到,这并非1点点首次因食品安全问题受到关注。今年5月,江苏如皋一家1点点门店因使用过期食品原料被罚款6000元。该门店使用过期的“1点点珍珠粉圆”食品原料制作饮品,3月15日至3月17日期间,涉及订单共计19笔,使用超过保质期食品原料制作食品的货值金额及违法所得均为286.21元。

门店数量已超4800家

昔日“排队王”的落寞

据了解,1点点运营主体是生根餐饮管理(上海)有限公司,成立于2011年。作为台式奶茶的代表品牌,1点点曾凭借“点一杯奶茶自选两种免费小料”,成为奶茶界的“排队王”, 四季奶青、波霸奶茶、红茶玛奇朵成为畅销饮品。

据界面新闻此前报道,1点点品牌声量在2017年达到高峰,大众点评上的历史记录显示,2017年一点点的评价内容的高频词汇为“排队”,时间为10-15分钟。

不过,随着喜茶、霸王茶姬、沪上阿姨、古茗等新茶饮品牌崛起,奶茶已从传统粉制向鲜奶茶、水果茶升级。

2023年,“1点点门店数量减少”“为什么人们不爱喝1点点了”等话题曾冲上微博热搜。相关报道数据显示,截至2021年2月11日,1点点的门店超过4000家;2023年11月2日,其门店数减少至3018家。

在相关帖子的评论中,有网友表示,自己大学时很爱喝,现在一年没点过1点点的外卖,不再点的原因包括“菜单不更新”“产品掉队”等。

不过,近两年1点点门店规模有所回升。窄门餐眼数据显示,截至6月15日,1点点门店数量为4872家,覆盖28个省份、162个城市,江苏、广东、浙江三个省份门店数量均已超过600家。此外,有粉丝喊出“点门永存”口号拥护1点点品牌,1点点也增加新品更新频次,推出果茶等产品,不过从效果来看,新品受欢迎程度仍不及此前的畅销饮品。

食品及餐饮行业分析师林岳表示,近年来1点点的衰退,除了自身食安问题频发之外,和品牌老化也有很大关系,原有的台式奶茶标签被稀释,产品创新乏力、品牌定位模糊,包装朴素,靠怀旧情怀拉不动消费,在同价位的古茗等对手中毫无竞争力,更打不过极致性价比的蜜雪冰城;另外,几年来1点点的门店数量像坐过山车一样起伏不定,说明单店盈利模型不稳固。

红星新闻记者 俞瑶 李海颜

编辑 肖子琦 审核 任志江