“我岁数大了，去镇上换身份证很不方便。你们直接到村里来帮我们办，真是太好了。”7月10日，岳池县花园镇桃尔山村，村民李健琼对岳池县邮政公司和岳池公安提供的便民服务表示满意。

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近期，该县首批有效期为20年的第二代居民身份证陆续期满，迎来了换证高峰期。桃尔山村的年轻人多数在外务工，留守老人去镇上办证路程较远。

该县邮政公司了解情况后，主动联系公安部门将办证点搬到群众家门口。

村委会临时腾出地方，邮政公司工作人员带着设备进村，登记、拍照、录指纹，现场完成所有办理身份证手续。手续完成后，剩下的全交给邮政，证件制好后直接寄到村民家里，从拍到收，在村民家门口一站式解决。

服务往前多走一步，群众的困难就少一分。

工作人员得知，村里有位残疾村民常年卧床，于是带着设备直接上了门。短短十几分钟，便顺利帮助这位村民完成了身份证换证全部流程。

截至目前，该县邮政公司配合公安部门已走进3个村，帮助村民办理身份证换证278件，累计服务200户百姓。同时，该邮政公司还把三代社保卡办理业务一并带到村里，让村民在家门口就能更换身份证和社保卡，省心又省力。（赖蕊）