本文转自：人民网-江西频道

连日持续高温，赣州交控集团下属赣源公司、和畅公司、寻全公司立足加油站、收费站、高速沿线服务阵地，以常态化便民服务、主动化应急处置、全覆盖安全宣教，把为民服务落到实处，筑牢群众出行安全防线。

7月14日上午10时许，信丰高新加油站站内热浪蒸腾，环卫工人李师傅驾驶环卫三轮车到站加油时，突然头晕目眩、浑身冒冷汗、四肢发软，险些摔倒。加油员钟彦彦第一时间察觉异常，快步上前搀扶，将李师傅转移至便利店阴凉区域休息，迅速取来矿泉水、藿香正气水等防暑物资为其解暑。经过十多分钟照料，李师傅中暑症状逐步缓解。

7月14日傍晚，和畅公司赣县所江口收费站车道内，一辆货运车辆因发动机水温过高突发故障抛锚，车辆滞留车道不仅阻碍通行，高温环境下还存在安全隐患。收费员宋小锋第一时间上报值班人员，联动班组人员开展现场处置。

宋小锋一边安抚货车司机，一边合力将故障货车推移至广场安全区域，快速恢复车道通行。经排查，车辆故障原因为水箱缺水高温，宋小锋现场为车辆加注冷却水，同时向司机讲解高温天气车辆养护、行车避险相关注意事项。经过二十分钟的处置，车辆水温恢复正常，顺利重新启动。临行前，司机对收费站工作人员的热心帮扶再三致谢。

为深化“橙香服务”五好窗口品牌建设，从源头防范高速公路安全事故，寻全公司寻乌征费管理所组建宣传小队，走进沿线村庄、本地果业加工厂，开展“进村+入企”双线安全普法宣传活动，兼顾行人通行安全与货运源头管控。

工作人员入户发放安全宣传手册，结合真实交通事故案例，讲解行人闯入高速的安全风险，普及高速公路禁止行人通行相关法规，提醒老人、孩童选择乡村道路安全出行，从源头减少涉行人交通事故。

立足本地脐橙货运产业，宣传人员深入各果业加工厂，面向企业负责人、货运司机宣讲高速收费政策、货车超限超载认定标准，清晰讲解不同车型限重、限高、限宽规范，说明入口称重检测、超限车辆禁止驶入高速管理要求，剖析超载引发刹车失灵、路面损毁、高额处罚等危害。

活动现场，工作人员现场答疑解惑，将安全知识与便民服务相结合，以暖心宣讲擦亮橙香服务品牌，有效提升沿线群众交通安全意识与货运企业合规运输自觉性。

下一步，各单位将持续优化高温季节便民服务举措，常态化做好应急保障、出行帮扶、安全宣传工作，不断提升服务质效，用坚守与温情守护群众夏日平安顺畅出行。（吕登良、谢悦、邱天香、余浩）