刚才这段视频模拟了“麦当劳店员被指向顾客可乐中吐口水”的情节。
该店员为何这么做？
这家麦当劳门店为何纵容员工做出这种恶心的事情？
此举对消费者有何影响？
今天，我来解读这起食品安全事件。
据报道，郑州市民周女士在麦当劳七里河餐厅消费时，门店一名员工向其点的可乐饮品中吐口水，该过程全程被店内监控记录。
而且，周女士女儿到店取餐时发现：对方未经允许私自拍摄她的照片；面对孩子催促取餐，该员工故意拖延出餐。
这家门店店长回应：当事人系店内兼职学生，目前已被停班。
而周女士已报案，并向市场监管部门提交证据。
该店员为何向顾客可乐中吐口水？期待后续调查给出答案。
一旦查实此事，消费者可依据《食品安全法》有权要求该门店“退一赔十”。
如果消费者因此被传染疾病，还可以要求该门店赔偿健康等损失。
而这个涉事店员，轻则违反《治安管理处罚法》规定；
重则涉嫌违反《刑法》。如果明知自己有传染病，故意向顾客可乐中吐口水，情节就严重了，性质就恶劣了。
另外，该员工私自拍摄女生，还涉嫌侵犯肖像权、隐私权，要一并调查，“数罪并罚”。
麦当劳有标准化管理体系，核心精神是质量、服务、清洁与价值。
反观该门店店员向顾客可乐中吐口水的行为，完全与麦当劳标准化要求背道而驰。
虽说这是店员个人行为，但门店在培训、监督、管理方面失职，也是重要原因。
比如我国规定，专间和专用操作区内的从业人员操作时，应佩戴清洁的口罩。口罩应遮住口鼻。
但该店员工作期间未佩戴口罩明显不合规，也方便向顾客可乐中吐口水。
我想知道，店员不安规定佩戴口罩，且向顾客可乐中吐口水，麦当劳是如何落实管理“标准化”承诺的？
此前，麦当劳就被曝出存在使用过期食材等问题。这家“洋快餐”巨头何时规规矩矩服务中国顾客？
屏幕前的你，如何看待“麦当劳店员向顾客可乐中吐口水”？
你还了解麦当劳食品安全方面的哪些内幕？
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