来源：市场资讯
（来源：极目新闻 极目新闻）
极目新闻记者 吴昌华
7月15日下午，湖北襄阳，骄阳似火。
林荫道上，一名穿着骑行服的交警骑着摩托车缓缓前行，靠近一名骑电动自行车的女子，女子朝他笑。
交警笑着问：“你认识我吗？”
“唐僧！”女子笑着回答。
女子的话暗藏密码——唐僧是啥？碎碎念啊！
碎碎念又是什么？碎碎念是今年在网上爆火的襄阳交警曾怀庆的标签。
“给我个面子——”
2025年12月31日晚，跨年夜，曾怀庆到酒吧喊麦，一句“宫廷玉液酒”搅动全场。现场短视频在新年第一天发出，当天就在网上炸开了。
2026年5月1日晚，一辆电动三轮车在烤鸭摊收摊，曾怀庆看到摊主没戴头盔，上前“唠嗑”。
这条视频比酒吧喊麦更火，数不清的网友留言：“温暖执法，让人记忆刻在骨子里。”“看着看着，眼睛酸起来了。”“今天的好心情是曾警官给的。”“一句免贵姓曾，就能体现人品。”“为你感动流泪了。”
今年他发布了20多条短视频。
他提醒在机动车道散步的老人：“饭后百步走，活到九十九。人行道上走，安全又长久——”
他对没戴头盔的骑车人说：“头盔有吗？戴上，给我个面子——”
他提醒骑电动自行车带着两个娃的宝妈：“你这超载了呀——”
见到一边骑车一边玩手机的骑手：“集中注意力，骑车不要看手机。停车再看订单，不急这一会儿。”
冬天，他“搭讪”没戴头盔的骑车女子：“美女，你的头冷不冷啊？快把头盔戴上。”
夏天，他上前“唠叨”：“没戴头盔吗？挺晒的。”
高考前，他规劝居民区里跳广场舞的大妈：“卡拉永远OK，高考只有一回。这几天给他们留个空间。”
“头盔不是戴给交警看的，是用来保护你自己的。”
“交通法规不是束缚群众的枷锁，而是守护大家平安的屏障。”
有时诙谐，有时严肃，从不板起面孔，更没有掏出罚单。
这些家常唠嗑式的语句，通过架在摩托车上的360°运动相机拍摄，在网络视频平台上受到网友热烈追捧，网友亲切地称之为“碎碎念”。
在湖北襄阳街头，极目新闻记者见识了曾怀庆的知名度。当他在路口停下摩托车时，十几名等红灯的骑车人之中，至少有三五个甚至更多人认识他。
有人说他像电视剧《狂飙》里的安欣警官，有人说他比安欣还帅。
“我自己都没有想到这么火”
今年第一天发出“跨年夜酒吧喊麦”的第一条视频，被200多家媒体转发，全网观看量超30亿次。
网友好评如潮，爱心企业慕名前来捐赠头盔，领导和同事鼓励，曾怀庆由此开启了“碎碎念”之路。
到4月底，他的7条短视频点击量超50亿。到现在，他的20多条短视频观看量超过百亿。
其中，人民日报抖音号发布的一条视频，点赞量达293万，观看量过亿。
曾怀庆是湖北省襄阳市公安局交通管理支队民警。十几天前，刚刚被提拔为直属大队副大队长，之前担任二大队事故中队中队长。
43岁的年纪，风华正茂。
在交警队伍里，曾怀庆只是普通一员，毕业于湖北警官学院治安管理专业，没学过表演，也没学过新闻传播。作为一名事故处理民警，他的视频是怎么爆火的？
“我自己都没想到这么火。”曾怀庆也很意外。
跨年夜酒吧喊麦视频发布后，多名网友评论：“专业DJ水平。”“没少去过酒吧。”
实际上，之前曾怀庆从没去过酒吧。
最火的一条视频是5月1日晚偶遇一烤鸭摊主。
当晚10点多，曾怀庆看到路边一辆三轮车挂着“烤鸭”招牌，驾驶员没有戴头盔，上前搭话。
视频发布后，数不清的网友留言点赞。
人民日报抖音号发布这条视频，获293万个点赞，浏览量超2亿。
平凡的“碎碎念”，让无数网友心动。
4月份的一天晚上，曾怀庆遇到一名刚下晚自习的高中女生独自骑着电动车回家。他温柔地提醒她戴上头盔，却发现女孩的头盔已经损坏，卡扣无法系紧。
“叔叔给你送一个。”曾怀庆拿出一只崭新的头盔，给女孩戴好，随后又叮嘱：“路上小心，这几天有大雾，上学的时候可要注意，快回家吧！”
“叔叔你真好。”背后，传来女孩的声音。
拍摄这条视频时，用的是老款运动相机，光线不足时对焦不准，女孩的影像有点模糊，襄阳交警向几家媒体推荐时均未被采用。襄阳交警视频号发布了这条视频，网友留言3万多条，涨粉7万。
今年5月1日起，襄阳实施了地方法规，对骑电动车未佩戴头盔的，可以罚款20元。
在接受央视新闻频道采访时，曾怀庆说：“如果你过去生硬地去指责，他可能会回怼。谁愿意被骂呢？就算你是警察你是执法者，你不能好好说吗？你不能语气平和一点吗？可以的。而且，新的法规实施，也有个从了解到适应的过程。”
湖北交警：向曾怀庆同志学习
群众数以亿计点击、转发，包括各大央媒在内成百上千家媒体转发，央视新闻频道专访，让“碎碎念”交警火出圈。
“碎碎念”是忠于职守的延伸。他说，处理事故多了，看到交通违法现象，我很着急。
“碎碎念”饱含对群众的感情。他说，你得站在老百姓的角度说话。要用群众能接受的方式，慢慢去转变。
“碎碎念”的温柔难能可贵。他说，每次骑车出去，我想给群众带来的是一种温馨的感觉，一种警民融洽的感觉。不管我说他没戴头盔、说他逆行，希望他回去后想起这个警察的时候，想的是“挺温暖的，这个警察挺好”。做个好人，做个好警察。这就是我的初心。
据了解，襄阳交警深入提炼总结曾怀庆“碎碎念”经验，近日已经拿出了全面推进“柔性执法”工作方案。
襄阳市公安局交警支队支队长胡俊峰说，“碎碎念”受到数以亿计群众关注，偶然中也有必然，体现了一名普通交警忠于职守，始终把人民群众的生命财产安全放在很高的位置。
7月24日，经报请上级同意，湖北省公安厅交通管理总队党委决定，在全省公安交管部门全面组织开展向曾怀庆同志学习活动。
湖北省公安厅交通管理总队有关负责人表示，曾怀庆同志扎根交管基层一线12年，以“碎碎念”式温情柔性执法赢得社会广泛赞誉，收获广大网民真诚点赞与深切共鸣。他跳出粗放式处罚的传统执法定式，牢固树立“交警的政绩不在于罚单数量，而在于守护千家万户出行平安”的履职理念，坚决摒弃“一罚了之”的机械执法思维，对轻微交通首违行为免罚4.4万余起，减免罚金约430万元。他坚持刚柔并济、共情执法、亲民服务，以扎根路面的实干担当，生动诠释了基层交管民警牢固树立和践行正确政绩观的先进典范。
曾怀庆的爆火，也带出了一个被讨论很久的话题：交通执法，到底该靠处罚还是靠劝导？
有人觉得，没有罚款的约束，很多人不会把安全规则放在心上；也有人认为，共情式的劝导，才会让人真正把安全规则记在心里。
曾怀庆用百亿播放量得到亿万网友广泛认可，给出了属于他的答案：交警的政绩，从来不是罚单的数量，而是守护了多少人的平安出行。
你怎么看待这种柔性执法的方式？
来源：极目新闻（记者：吴昌华）
通讯员：赵明镜 曾承兴 梁政 贺傲然
编辑：陈曦紫 罗婷
审核：谢礼逵
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