盛夏时节，走进位于南昌市青云谱区市民中心的小桔灯社创中心，“全国先进基层党组织”的牌匾醒目摆放在入口处，中心内一块块展板生动记录着小桔灯社创中心党支部的奋进历程。
2011年，还在社区担任计生专干的杨海兰，目睹不少失独老人的困境，她牵头组建了一支3人的志愿服务小队，常态化开展敬老探访、失独家庭帮扶等公益服务，“当时没有场地、没有经费，全靠一腔热血支撑”。
青云谱区民政局党组成员胡妍华介绍，为推动公益队伍规范化发展，当地助力杨海兰于2013年牵头注册成立青云谱区小桔灯服务社，聚焦失独老人困境，提供日常陪伴、陪护就医等志愿服务。两年后，小桔灯服务社党支部成立，还带动很多社区党员参与公益服务。
为进一步发挥社会组织贴近群众、服务群众的优势，2017年当地支持小桔灯服务社升级为小桔灯社创中心，服务内容从单一的困难群众帮扶，拓展为集公益孵化、人才培育、智库赋能于一体的综合性服务，支部党员人数从成立之初的3名发展至5名，红色动能持续注入公益事业发展。
“我们始终坚持以党建引领，推动党建工作深度融入小桔灯社创中心发展全过程。”如今已是小桔灯社创中心党支部书记的杨海兰说。将党建写入章程，落实“党建入章程、项目先审核、服务听民意”机制，让党建引领融入公益服务各环节；区级统筹划出市民中心一层近900平方米空间作为党建阵地，推动支部建设标准化、规范化、常态化；青云谱区充分发挥党组织在基层治理中的核心作用，区委组织部牵头，联动社区党组织、驻区单位、群团组织等多方治理力量，构建“一核多元”的治理体系，助推小桔灯等社会组织茁壮成长。
“从最早社区支持的20平方米办公用房，到如今宽敞的办公场地，场地规模大了，我们的责任也更重了，服务群众的底气也更足了。”杨海兰说。
群众急难愁盼在哪儿，社创中心的服务就扎根在哪儿。为精准帮扶失独家庭等困难群体，小桔灯社创中心党支部探索“112”党员微服务模式——一名党员、一名社工、两名志愿者，结对帮扶一户困难家庭。三方力量拧成一股绳，失独老人紧闭的家门被敲开，封闭的心结也慢慢打开。
今年65岁的失独老人方阿姨，十年前突发中风导致半身不遂，独居的她一度消极绝望。小桔灯社创中心了解情况后，组织党员社工和懂理疗的志愿者每周上门，开展心理疏导、提供理疗服务，帮助她渡过最初的困境。后续社工还协助她办理了重度残疾证，如今每两个月代为前往医院取慢性病药物。“没有小桔灯帮扶，我自己很难撑过难关。”方阿姨感慨道。
青云谱区益民社区辖有城南公租房、廉租房小区，低保家庭1000多户、残疾人300多人，90%的常住人口都是来自全市的低收入群体。
2024年，小桔灯社创中心承接了一项上级公益服务项目，为摸清困难群体的服务需求，中心计划入户开展问卷摸排，但因缺乏信任等原因，连续几天入户仅完成少量问卷。
支部党员反复商议，定下暖心举措，把低保群众日常不舍得吃的红烧肉送上门。益民社区居民史福妹坦言，起初大家对问卷调查心存疑虑，直到志愿者端来一碗碗热气腾腾的红烧肉，真切感受到诚意，大家才在拉家常中做完问卷。
更动人的是爱心的接力。益民社区居民裘小红的丈夫因腿部残疾常年卧床。七年前，她丈夫被纳入残疾人帮扶项目，小桔灯志愿者上门走访，对接残联落实物资帮扶，组织定期义诊、血压血糖检测，开展串珠、中国结等手工技能培训，助浴、助洁、助行服务常年跟进。
起初对帮扶心存疑虑的裘小红，在持续关怀中走出阴霾。前年，她主动加入社区志愿服务队，从受助者变成助人者。
为进一步凝聚帮扶力量、汇聚治理资源，小桔灯社创中心党支部探索出专业支撑、多方协同的服务体系。
——发动群众力量，相继培育以党员为骨干的20余支银发志愿服务队、邻里互助队，引导居民从“服务对象”转变为“治理主体”，化解各类矛盾纠纷30余起，推动解决民生实事110余件。
——搭建社区、社工、社会组织协同服务链条，打造江西省首家社会组织党建孵化平台，累计孵化25家社会组织，引导零散民间力量规范参与公益服务。
——借助青云谱区社会组织创新创享中心的力量，对接全国基金会、爱心企业，搭建资源枢纽，引进“蓝马甲”老年人反诈等公益项目，惠及服务对象3.2万人次。
从帮扶困难群体到深度参与基层治理，从服务青云谱区到辐射南昌中心城区，小桔灯社创中心如今已有300余名志愿者，累计与上百个社区结对开展服务，落地80余个公益项目，惠及群众20余万人次。
“获得‘全国先进基层党组织’这份荣誉，是认可，更是沉甸甸的责任。一路走来，是党组织给了我们方向和底气，让零散的微光有了聚光成炬的力量。”杨海兰说。
综合：新华社客户端
编辑：夏钧
校 对：魏来
审核：雷声
签发： 邹文斌
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