2026年8月,许昌胖东来一则关店消息引发热议,这家开了24年的老店不亏钱,于东来却还是执意要关闭,原因就两个字——规则。

2015年新乡大胖店就曾因此关店,当时还惊动市领导,甚至全市人民挽留,但最终还是关了,结果很明显,商圈直接“元气大伤”。

如今11年过去,许昌房东没有吸取教训,那么,这件事对外释放了什么信号?胖东来的未来又有何打算?

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一家年销20亿的老店,为什么说关就关

事情是于东来在8月7日直播时公开说出来的,许昌胖东来生活广场店,租约到期后将在2026年12月正式永久闭店,不再续租。

这家店不是普通门店,它2002年1月1日开业,是胖东来最早的一批大型综合商场之一,经营了24年,超市、服装、餐饮、医药都有,算得上许昌商业的一块老招牌。

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最容易让人不理解的地方也在这儿,它不是赔钱店,这家店年销售额约20亿元,年利润超1亿元,在集团门店里排位并不低。

2026年上半年,这家店销售额还超过9.77亿元,胖东来集团2026年累计销售已经达到139.55亿元,同比增长24.23%,按常理看,这样的店,谁舍得关。

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可于东来偏偏关了,很多人刚开始以为是企业要收缩,是战略调整,后来才发现,这回不是算利润账,是算一口气,算一条底线。

胖东来方面也明确说了,员工不会因为闭店失业,会调整到科技广场新店,广场内还有厂商代表出来说,胖东来这么多年从来没涨过他们的房租。

你看,门店能赚钱,员工有去处,合作商关系也稳,那问题就只能落在楼上那堆租约里。

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许昌这次不是偶发情况,根子出在失去公平

8月9日,于东来在个人社交账号把话说得更直白,他提到,大概在2015年前后,许昌生活广场这件事就埋下了雷。

负责这项工作的人员没有按公司规定统一签约,造成同一栋楼里租约不统一,租期不统一,租金标准也不统一,楼还是那栋楼,麻烦却越滚越大。

这栋楼不是单一业主持有,而是几十户小业主分别持有,生意好的时候,问题就来了,有人按合同走,有人盯着门店赚钱,心里算盘打得飞快,租金一路往上抬,抬到什么程度?

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于东来说得很重,叫“涨到无法想象,远远脱离了公平”,这话不是情绪化发言,而是把核心矛盾点破了。

门店越火,个别业主越想多切一块肉,商业合作慢慢变味,成了谁手里有合同,谁就想临门多要一笔。

麻烦还不在于涨了多少,而在于规则散了,已经签掉的合同不能随便退,继续经营又让团队觉得憋屈,企业被拖进一种很难看的局面,赚钱归赚钱,可每天都在给不公平的结构续命。

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于东来后来直接说,这几户总体占比其实不算很大,但不管钱多钱少,失去公平正义的精神就是底线,这么多年一直是他的心结。

这就是胖东来和很多企业不一样的地方,很多公司碰到这种事,通常会咬咬牙认了,毕竟一年一个多亿利润摆在那儿,忍一下不就过去了。

胖东来没有这么干,于东来把“信仰和开心永远是第一位”摆在利润前面,听着像感性,实际上很清醒。

企业一旦默认这种失衡,今天是几个业主漫天要价,明天就可能是更多合作方照着学,底线开了口子,后面就不是一个店的问题了。

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很多人把胖东来看成服务标杆,其实它更像是在反复强调一件最朴素的事,员工不该白白受气,合作不该只看谁嗓门大,做生意不能把不讲理包装成市场规律。

2025年11月17日,胖东来公布过侵犯人格尊严补偿标准,2025年1月至10月,共有33例员工被侵犯人格尊严,补偿总额35.9万元。

被无故指责,补偿5000元以上,被辱骂,补偿10000元以上,被打,补偿30000元以上,还会追究法律责任。

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到了2026年8月10日,新乡有员工因劝阻车辆插队被顾客驾车顶撞,肇事者被行政拘留6日,企业发放1万元补偿。

许昌生活广场也有员工因制止顾客占用消防应急电源充电遭辱骂,警方因当事人患精神分裂症不予处罚,企业仍补偿两名员工5万元和1万元,并坚持提起民事诉讼追责。

这些事和关店看着不是一回事,其实是一根线,于东来不愿让员工独自吞委屈,也不愿让企业替不公平兜底。

你可以说他轴,但这种轴,恰恰构成了胖东来的骨架,没有这股劲,胖东来也很难把一家超市做成大家愿意专门跑去逛的地方。

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新乡的教训摆在那儿,房东却还想赌

许昌这次之所以让很多人情绪这么大,还有一个原因,大家都想起了2015年的新乡大胖店。

那次情况也很直接,店面租约到期,门店年利润已经达到六七千万元以上,房东却把年租金从800多万元一下抬到2400万元,差不多翻了三倍,于东来后来回忆,说自己想都没想,直接放弃。

很多人当时可能觉得,于东来是在赌气,结果市场很快给了答案。

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胖东来撤走后,大楼先后换过别的商家接手,包括大商集团,还是没能把场子救回来。

原来热热闹闹的商圈慢慢冷了,楼里二到四层大面积长期空置,年租金从2400万元一路掉到400万元甚至更低,还是难找下家,过去是人山人海,后来变得门可罗雀,周边商户的生意也跟着往下掉。

这个教训其实特别扎眼,很多房东总爱犯一个毛病,看到门店挣钱,就以为钱是地段自己长出来的,说得不客气一点,这就像看见饭馆排长队,觉得是门口那块地砖有本事。

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真不是,胖东来这种品牌,靠的是多年口碑、服务、选品、管理,把原本普通的商业空间慢慢养成熟,把零散客流硬生生做成消费目的地,人是冲着谁来的,大家心里都清楚。

问题在于,商业地产里这种“养熟了就收割”的思路并不罕见,品牌把铺子带热,房东就想趁机多拿一刀,仿佛自己终于等到收成。

可很多人忘了,能把场子盘活的商户,恰恰是最稀缺的资源,尤其在这几年实体商业承压、空置率上升的大背景下,优质商户不是随便就能替代的。

把能引流、能留客、能带动整条街的商家赶跑,短期像是多赚租金,长远看常常是把整栋楼的元气一起抽干。

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许昌这次舆论反应大,说到底也不是单纯心疼一家店,而是大家已经见过一次后果,不想再看第二遍。

胖东来13家实体店都在河南,11家在许昌,很多网友叫它“没有淡季的6A级景区”,这话虽然带点调侃,但也说明它对城市消费吸引力确实不一般。

更别说它内部管理也有一套,2025年员工平均到手工资8974元,2026年1月至3月达到9598元。

2026年上半年集团人员流失率只有0.5%,管理层无一人流失,高薪、高尊重、高凝聚力,不是天上掉下来的,它和“公平正义”这四个字,本来就是一回事。

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也正因如此,于东来早就把路往前铺了,2026年3月13日,他宣布许昌“梦之城”项目将于4月动工、计划2029年9月亮相。

2026年5月20日,项目正式开工,这个项目位于许昌东城区,紧邻京港澳高速出入口,距许昌高铁东站约1公里,总体量60万平方米。

建设和装修投资约65亿元,涵盖百货、超市、电器、珠宝、影院、餐饮、酒店等业态,而且全程不用银行贷款,使用自有资金建设。

这步棋什么意思,很明白,租别人的房子,主动权总会受制于人,自己建商业综合体,规则握在自己手里。

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“梦之城”

说到底,这不是简单扩张,而是一次彻底的止损,不是“我不跟你谈了”这么简单,而是“我以后尽量不把命门交给别人”。

胖东来两次关店,2015年在新乡,2026年在许昌,表面上都卡在租金上,实质上都在回答同一个问题,谁在创造价值,谁又该体面地分享价值。

房东把品牌红利看成地段天赋,最后往往连原来的红利都守不住,于东来宁可关掉年入过亿的门店,也不愿让不公平变成默认规则。

商业说到底,不只是算账,还要讲理,谁把这个理看轻了,谁迟早要补课。