为深入贯彻落实临沂金融监管分局关于做好汛期安全生产工作的部署要求，2026年8月14日，中汇人寿临沂中支迅速召开汛期安全生产部署工作会议，全体内勤员工参加，全面压实安全责任，统筹推进汛期风险防控与客户服务保障工作。

会议首先传达了监管文件精神，逐条解读当前汛期安全生产的核心要点，并结合中支组织架构，进一步细化各部门、各支公司在预警响应、隐患排查、应急处置等方面的职责分工，确保责任到岗、任务到人。会议围绕“通讯畅通、职场安全、出行防护”三项重点提出具体工作要求，强调全员务必保持应急联络实时在线，加强办公区域防水防涝检查，注意上下班及外勤途中的个人安全防护。

在客户权益保障方面，会议作出专项部署：要求各业务条线切实保障客户服务渠道畅通，客服热线、线上理赔等服务平台稳定运行；针对汛期可能出现的出险情况，开通理赔绿色通道，简化流程、快速响应，确保客户报案及时受理、赔款及时支付；各支公司须提前配备防滑垫、排水设施等物资，做好职场环境安全防护，为临柜客户提供安全、便捷的服务环境，以实际行动维护消费者合法权益。

会议强调，全体员工要提高安全防范意识，严格落实汛期值班值守制度，保证信息通讯畅通，遇有突发情况要第一时间上报并启动应急处置流程，切实保障公司财产与员工人身安全；要始终把客户利益放在首位，确保汛期服务“不打烊”、理赔“不拖延”，以专业高效的响应能力彰显保险温度，以责任担当筑牢汛期安全与消费者权益保护的双重防线。