9月10日，市委书记王炳森到大洼区王家街道接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和对辽宁的重要讲话重要指示精神，认真落实《信访工作条例》，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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在接访过程中，王炳森与来访群众亲切交谈，认真了解群众反映的问题和诉求，与相关部门现场研究解决方案，明确责任主体，逐一答复回应，推动问题限期办结。他要求属地政府和相关部门始终带着责任和感情做好信访工作，坚持实事求是、精准分办，深入调查核实，还原事件本来面貌，切实维护好群众合法权益。要扎实推进信访工作法治化，用法治思维和法治方式做好信访工作，依法依规、公平公正办好每一件信访事项，确保信访工作始终在法治轨道上运行。

王炳森指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解社情民意的重要窗口。要提高思想认识，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，持续做好“重初访、防群访、化积案”工作，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，千方百计为群众排忧解难。要严格落实“三到位一处理”重要要求，耐心细致解释政策，义正言辞告知结果，热心周到解决困难，推动矛盾纠纷实质性化解，真正做到“案结事了、事心双解”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实好领导干部接访、下访、约访等制度，健全矛盾纠纷多元化解机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

市委副书记、市委政法委书记王庆东，市委常委、大洼区委书记林学玮参加接访。

‍来源：盘锦发布