极目新闻通讯员 孙华

日前，武汉市江夏经开区藏龙岛执法队在常态化市容巡查中，暖心帮扶特殊困难经营群众，以精细化、有温度的管理化解占道经营难题，让城市治理既有力度更有温度。

执法队员在九凤街开展日常巡查时，发现一名聋哑群众在路边占道摆摊售卖奶茶。考虑到当事人存在听力、语言障碍，摆摊是维持生计的主要来源，执法人员没有简单劝离或批评处置。为摸清实际困难，队员主动走访周边社区，细致了解当事人家庭情况、收入来源与经营诉求。

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在掌握实情后，执法队员依托“城管进社区”工作机制，积极对接高铁南街规范经营点位管理方，多方沟通协调，为这名聋哑摊主争取到一处合规稳定、出行便利的高铁南街规范经营摊位，解决了经营场地难题。

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藏龙岛执法队采用柔性执法、帮扶纾困的方式，变“一劝了之”为“帮其解忧”，在守住市容管理底线的同时，切实保障困难群众基本生计，让城市管理更接地气、更暖人心。

（来源：极目新闻）