“干部讲得细，手把手地教，哪样的山坡容易垮、哪样的浑水要涨洪，都讲得清清楚楚。现在用‘渝快办’一键报险，拍张照片、位置自动生成，乡里马上就能收到!”谈起城口县厚坪乡组织的基干力量培训，熊竹村村民张大爷边说边掏出手机演示。培训现场，像张大爷这样现学现会、现会现用的群众还有不少，“实用”两个字被反复提及。

培训现场，乡应急办工作人员结合厚坪乡山高坡陡的实际，围绕山洪、滑坡、泥石流等常见灾害，讲解灾害前兆和危险区域识别方法：山体出现新裂缝、坡脚浑水突涨、岩石零星滚落，都是危险信号，要第一时间远离并通过“渝快办”一键报险上报。工作人员结合真实案例举证说明，让基干力量对“险在哪里、险从何来”心中有数。

针对部分村社偏远、老年群众不熟悉智能手机等实际，厚坪乡组织乡村干部、网格员开展“敲门行动”，逐户上门“一对一”送教。工作人员手把手教群众操作：打开“渝快办”App首页置顶的“一键报险”入口，拍一张现场照片，系统自动定位、智能匹配属地，几秒即可完成上报。一遍不会就再教一遍，直到群众独立完成为止。入户过程中，工作人员还帮助群众查看房前屋后山体、边坡等重点部位，提醒注意汛期安全。

“以前看到山上掉石头，不晓得该跟哪个说。现在手机上点几下就报上去了，往哪跑、咋个躲也都有了数，心里踏实多了!”红色村一位刚学会操作的村民笑着说。群众上报的险情线索，通过“141”基层智治平台自动派单流转至对应网格员和指挥中心的值班人员，网格员第一时间赶赴现场核实处置，完成整改后复核销号，形成“群众上报—平台派单—现场核查—分级处置—复核销号”的完整闭环。

厚坪乡相关负责人表示，下一步将依托“141”基层智治平台，持续深化群防群治“百日攻坚”行动，常态化开展基干力量培训和入户宣传，适时组织应急转移演练，不断健全风险隐患“早发现、早报告、早处置”工作机制，以扎实举措织密筑牢基层安全防护网，切实守护好人民群众生命财产安全。(任峰)