“真没想到，孩子能这么平静地完成治疗。”在植得口腔平顶山院区陈晓粉医生的诊室里，小患者菲菲（化名）的妈妈双手捧着一面锦旗，话语里带着几分动容。旗面上写着“精湛医术除病痛，仁爱之心暖患者”，记录着一次从抗拒到信赖的就医经历，也见证着一位医生在孩子心里种下的信任。“好医生，在植得，用心倾听，用爱治愈。”植得口腔的服务理念，在陈晓粉医生的诊室里，化成了对每个小患者温柔的安抚与细致的诊疗。
牙痛夜里揪着心，孩子的小牙齿牵动全家
前来就诊的小患者菲菲，起初并不愿意踏进牙科诊室。一段时间以来，她常被牙齿不适困扰，夜里翻来覆去睡不踏实，吃饭时也总是躲着不敢用力咬。原本活泼的孩子变得蔫蔫的，连最喜欢的食物都提不起兴趣，家人看在眼里、急在心里。
家长带着菲菲辗转咨询，最担心的正是孩子对诊疗的恐惧，孩子怕疼、哭闹，往往是不少家庭迟迟不愿带孩子看牙的原因。牙髓问题如果拖延处理，不适感会反复出现，影响进食和睡眠，时间久了还可能波及孩子的咀嚼功能和面部发育。陈晓粉医生也想借此提醒广大家长：孩子喊牙疼、吃东西躲闪，往往已是口腔发出的信号，应尽早带孩子到正规口腔机构完成检查，不要因为担心哭闹而一再拖延。
用耐心化解紧张，让舒适化诊疗安抚小患者
接诊后，陈晓粉医生没有急着开始操作，而是先蹲下身来，用孩子听得懂的语言讲起“牙齿小卫士”的故事，一点点拉近距离。通过口腔检查与影像评估，她向家长客观说明牙髓状况、根管治疗的流程和必要性，坚持“医生好，花钱少”的理念，为患儿选择适配、合理的诊疗方案。
考虑到孩子的感受，陈晓粉医生在操作中格外注重舒适化体验：动作轻柔，节奏放缓，随时关注孩子的反应，及时安抚情绪，让原本紧张的小患者逐渐放松下来。整个诊疗过程中，菲菲始终配合平静，几乎没有表现出明显的抗拒。治疗结束后，陈医生又蹲下来，耐心叮嘱小王“这段时间牙齿要轻轻刷牙”，并把术后护理要点逐条讲给家长。这份细致，让一家人从进门时的担忧，变成了踏实的信赖。
锦旗承谢意，把温度留在每个孩子的笑容里
治疗完成后，菲菲的困扰慢慢消失，吃饭不再躲闪，夜里也能安稳入睡，活泼劲头又回来了，一家人悬着的心终于放下。目睹了陈晓粉医生在孩子身上倾注的耐心与用心，家长特意定制锦旗送到诊室，以此表达由衷的感谢。
谈及收到锦旗，陈晓粉医生说，这份肯定属于孩子和家长的信任。行医多年，她始终相信利他才是长久的行医之道，多站在患儿和家庭的角度想问题，多一分耐心沟通，少一分紧张恐慌，在保证诊疗效果的前提下，为孩子选择合适的方案，既减轻身体上的不适，也减轻家庭的心理负担。这面锦旗，是认可，更是一份沉甸甸的责任，提醒她把这份温度延续下去。
植得口腔平顶山院区位于平顶山市新华区矿工路与体育路交叉口西100米，拥有一大批优秀医生团队，可提供口腔种植、口腔综合诊疗、牙齿矫正、儿童牙科诊疗等多元化口腔服务。院区始终坚守公益初心，践行“医者仁心、仁者爱人”的初心，常态化走进社区和养老机构开展口腔健康筛查与护齿科普，致力于做居民身边有温度的口腔健康管家。
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