哈喽小伙伴们

天气越来越冷了

马上到郑州集中供热期

郑州集中供暖温度是多少？

一起来看看温度标准

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郑州市集中供暖温度

供热期内，热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室(厅)昼夜温度不低于十八摄氏度，其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。

*非居民热用户的室温执行国家标准或者由热经营企业与热用户在用热合同中约定。

热用户认为

室温低于本办法规定最低温度

或者合同约定温度的

可以按照规定要求热经营企业

进行室温检测

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热经营企业应当在十二小时内按照与热用户约定的时间进行现场测温。对测温结果有争议的，热用户或者热经营企业可以委托具有相应资质的检测机构进行检测，检测费用由责任方承担。

非因热用户原因

导致室温不达标的

热经营企业应当及时采取措施

保证室温达标

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出现前款规定情形的，热经营企业应当按照有关规定或者合同约定减收或者免收热费。在供热期结束后两个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。

另外还有一个消息要告诉大家

高新热力已经正式成为

郑州热力子公司

但今年暖气缴费等业务

暂时还由高新热力办理

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高新热力正式成为郑州热力子公司

目前郑州热力集团有限公司已完成全市供热一体化改革，高新热力正式成为郑州热力子公司，全市热源将实行统一调度，确保广大市民温暖过冬。

为保证今冬高新区供热稳定、方便用户，2026—2027采暖期，高新区的供热服务、经营收费、入网报装等业务暂由高新热力办理。郑州热力将统筹提升服务标准和质量，确保服务规范、响应及时、质量达标。

当前，郑州热力与高新热力正在加快推进各项信息系统的对接，以最快速度打通信息链接与融合。如有供热相关问题，可拨打高新热力服务热线0371-66681583，或郑州热力客户服务电话69996999进行咨询与反映。

来源：郑州市人民政府

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编辑：付琳｜责任编辑：安冉丨监制：贺明