人民网贵阳11月13日电 11月13日，记者从贵阳市乌当区人民法院提质增效暨诉讼服务优化工作新闻发布会上获悉，该院建强专业化解纷队伍、健全规范化管理制度、拓宽全方位解纷范围，推动绝大多数矛盾纠纷源头化解、前端处置。今年以来，累计委派调解案件1769件，成功调解1269件，有效减轻群众诉累。

乌当区人民法院创新构建“常态化先行调解+综治中心驻点调解”双线解纷模式。择优选派5名专职调解员常驻区综治中心，依托“朱妈调解工作室”“老法官调解室”特色品牌，就地联动高效化解各类民生矛盾纠纷。同时，持续壮大优质调解力量，新增中国贸促会建设行业调解中心，吸纳多源金融调解中心、区劳动人事争议仲裁院入驻特邀调解名册，并出台《特邀调解组织及调解员管理办法》，推动多元调解工作制度化、规范化、长效化运行。

乌当区人民法院将婚姻家庭、劳务合同、劳动争议、物业服务、相邻关系、小额债务、消费维权、土地纠纷、涉企小额纠纷、交通事故、民事侵权等十余类常见民商事纠纷，统一归集至综治中心驻点窗口前置受理、集约化解。通过整合司法资源、集中调处职能，打破以往多部门分散处置、群众多头跑腿的问题，实现“一站式受理、全流程办结”，大幅降低群众解纷时间成本与经济成本。

此外，乌当区人民法院还依托综治中心常态化驻点工作机制，持续释放基层前端治理效能。驻点窗口累计接待群众司法咨询283批次、338人次；通过速裁快审模式高效审结简单民事案件718件；闭环化解婚姻家庭、民间借贷等民生高频纠纷561件。该院还搭建了行政争议诉前联动化解平台，受理行政机关诉前化解案件15件，通过联动协调、释法明理、情理相融的方式，实质性化解行政争议，助力法治政府建设。(李丽萍、实习生王丽霞)