原标题:魅族完成产品线布局 用户满意度最重要

【机锋资讯】魅族于12月21日在京举办2016魅族媒体沟通会,在会上魅族透露了自己2015年的成绩及2016年计划。

在此次沟通会上,魅族副总裁李楠透露魅族手机2015年的累积销量已经突破2000万台,比起2014年的440万台左右,增速已经高达350%,这是目前行业内其他手机厂商没有的增速。

目前魅族已经完成PRO、MX、魅蓝三大高、中、低端产品线的布局,从年初到现在依次推出了魅蓝、魅蓝Note 2、MX5、魅蓝2、PRO 5、魅蓝Metal共计六款新品,甚至在六月后几乎每月推出一款,这在魅族历史上是前所未有的节奏。

提到品牌,2015年魅族在品牌上的改变是深层次的,不单纯是更换LOGO、增加产品线,服务和社会责任感也在同步快速推进。在魅族服务方面,今年达到了300家售后维修网点,新增上门快修服务。此外还有mSupport,是一项远程支持服务,拥有过98.88%的用户满意度

而7月底推出的mCycle手机回收置换计划项目,3个月就已经回收了三万台,在这段时间内回收量提升了十倍,虽然回收的量还远远不足生产的量,但毕竟它是个不错的开始。

销售方面,魅族会更关注让渠道赚钱以及对渠道负责,目前为止已建成2000家魅族专卖店,今年就新增1000家。

魅族副总裁李楠认为魅族在品牌、设计、体验、服务四方面均提升才算真的增长,不光是销售量的问题,用户满意度才是最重要的。在总结了2015年的成绩之后,魅族也定下了2016年的销售目标,年销售量为2500万台,比起2015年目标会有所增长,并且会以更多的精力投入到如何服务好用户上。