融媒时代，基层新闻工作者是辖区故事的“挖掘者”，也是政策落地的“翻译官”。但人手少、任务重、基层新闻点小、题材同质化高都是他们每天面临的具体问题。
今天，来自浙江省杭州市余杭区的29名基层新闻工作者来到新京报融媒共享平台，舆论引导和媒体业务能力提升培训班，带着问题，来找答案：
融媒体中心-施怡
基层媒体受宣传阵地范围影响，新闻题材同质化高，如何在日常的选题中抓住亮点，做出有余杭本地特色的新媒体微信图文产品，让本地新闻有更大地域的传播性，成为爆款，对我来说是一个工作中的难题。
融媒体中心-彭卓尔
我工作中遇到的难题是，“平台建起来了，居民用不起来”。我主要负责的工作是看余杭“我的村社”平台运营及宣传推广。“我的村社”平台集成25个区级部门33项民生服务应用，打通数字便民“最后一公里”。但实际运行下来发现，居民的自主使用意识很难培养起来，这也是我们在基层运营和推广上面临的很现实的难题。
融媒体中心-金一清
我想知道，在发现一个好新闻题材的时候，作为采访记者，既要考虑深度文字采写，又要考虑做视频专题，文字思维和视频思维常常会打架。如何在兼顾好两者的同时，还能尽可能保证新闻的时效性？
百丈镇-王夏夷
基层宣传工作中，最让我头疼的难题是“最后一公里”的穿透力不足。一方面，传统发传单、贴标语的方式效果逐渐弱化，群众“看而不入心”；另一方面，新媒体虽然覆盖面广，但在基层运营时常常面临内容同质化、缺少专业人才、形式不够接地气的困境。如何把政策理论真正“翻译”成群众爱听、爱看、爱参与的内容，实现从“有形覆盖”到“有效覆盖”的转变，是当前最棘手的挑战。
闲林街道-汤葛月人
基层宣传的难，在于既要“接天线”，又要“接地气”。如何把政策语言翻译成百姓听得懂、记得住的“乡土话”，我认为这是最大的难点。
仓前街道-余宇炜
我面临的难题是宣传力量保障弱，任务又相对比较重，导致没有足够时间策划，常常是匆匆忙忙完成任务。
中泰街道-纪丹燕
我想知道，在有限的人手和资源下，如何找到让群众愿意参与、真正有获得感的宣传方式。
瓶窑镇-阎沁
我遇到的困境是宣传点位长期不变，容易缺乏新意。
径山镇-何英姿
我认为基层不缺故事，缺的是挖掘的深度和转化的能力。许多本土文化、好人好事、政策落地的鲜活案例，往往停留在“知道有”的层面，却无法提炼出打动人的情感共鸣点，导致宣传内容流于表面、缺乏感染力，这是我在工作中面临的困境。
鸬鸟镇-康佳宁
鸬鸟镇拥有丰富的生态旅游资源，2025 年获评“全国文明镇”，我们很想把“好山好水好故事”推出去。但在实际操作中，会发现，内容生产“叫好不叫座”，难以平衡工作需要和群众需求。如何让“政府想说的”和“群众想看的”在同一条轨道上并行不悖是比较难解决的。
黄湖镇-谷艺
我遇到的难题在于如何破解‘流量焦虑’与‘政务严肃性’之间的博弈。既希望作品能‘破圈’获得高关注度，又必须严守政务媒体的权威底色，如何在两者间找到最佳平衡点，是日常工作中最大的挑战。
“人手少、任务重，常常是匆匆忙忙完成任务。”这是不少学员的共同心声。
基层宣传力量薄弱，专业能力不足，导致策划时间被压缩，内容生产陷入“任务导向”而非“效果导向”。更让人头疼的是，如何让宣传真正“穿透”最后一公里——传统方式效果渐弱，新媒体又面临内容同质化、专业人才匮乏的困境。
挖掘亮点同样不易。本地有故事，却提炼不出打动人心的情感共鸣；宣传点位多年不变，年年都得绞尽脑汁找新意；基层新闻点小、题材同质化高，却要面临考核压力。还有学员提到，既要“接天线”又要“接地气”，如何把政策语言翻译成百姓听得懂的“乡土话”，是一道绕不开的难题。
更有人面临着“平台建起来了，居民用不起来”的推广难题——数字化工具打通了服务“最后一公里”，但居民的自主使用意识却难以培养。如何让平台从“社区推”变成“居民自己用”，成为基层宣传推广的新课题。
工作中的种种困境，让大家对这次培训的期待格外具体而务实：
融媒体中心-施怡
我最想学习如何从日常工作中挖掘优质选题、怎么写吸睛的标题和文案，掌握一套“低成本、快产出、易落地”的小内容制作方法，一个人也能做出有传播力的内容。
融媒体中心-彭卓尔
来到新京报，我想学习用镜头讲故事，进行短视频创作。目前的老百姓们都刷手机，我们想用短视频讲好身边事，做有本地特色的生活化内容，但自己拍出来的东西要么太冗长无趣、要么空有美感但内容点击率不高，特别想学怎么选题、怎么剪辑、怎么让内容有“网感”又不失真。
融媒体中心-金一清
最想在这次培训中学到的技能是如何用AI，根据我的素材和提示词，又快又好地剪辑出一个短视频。
仓前街道-余宇炜
最想学习如何策划和做出高质量的、能让群众感兴趣的新媒体内容，既有传播度，又能有一定的实用价值和现实意义。
中泰街道-纪丹燕
我最想学的是如何用新媒体手段（特别是短视频和微信）把基层的正能量故事挖掘出来，做出传播力，同时提升舆情风险的预判与应对能力，让宣传工作既接地气、又不出险。
五常街道-徐凌琳
我想在这次学习中了解怎么做演播室访谈节目，同时了解怎么做新闻现场的直播节目。
瓶窑镇-阎沁
基于人员不足的情况，我想学习一些能够让人快速上手掌握的新工具，希望借助工具提高工作效率。
径山镇-何英姿
希望能学习如何从本土文化、风土人情、基层实践中发现具有传播价值的“金矿”；掌握将抽象文化转化为群众喜闻乐见的新媒体产品（短视频、微纪录片、图文故事等）的方法，真正实现“深入挖掘、有效宣传、形成效应”。
鸬鸟镇康佳宁
鸬鸟镇正在大力发展全域旅游，我希望在这次培训中学到如何用短视频讲好“鸬鸟故事”。不仅仅是技术层面的剪辑，更想知道：如何找准鸬鸟镇（相比周边莫干山、安吉）的独特人设？如何策划能让游客“看了就想来”的种草内容？以及如何利用AI工具（如文生图、文生视频）来弥补乡镇专业人手不足的问题，低成本制作高质量的宣传素材。
百丈镇-王夏夷
我最想在这次培训中学到的技能是掌握如何用短视频、互动H5、直播等区别于传统文字报道的形式，把“大道理”讲成“小故事”；同时，学习如何精准捕捉群众关切，策划出既有温度又有传播力的宣传活动，真正提升基层宣传的到达率和感染力。
黄湖镇-谷艺
我想学习利用各类 AI 工具全流程赋能视频创作的技能。包括如何借助人工智能提升选题策划、脚本生成、素材制作及剪辑效率，从而在基层人手有限的情况下，实现高质量短视频的批量产出。
这些来自一线的真实声音，既有对现实困境的坦诚，也有对专业提升的渴望。
未来5天的学习中，新京报融媒共享平台为学员量身打造了包括《热点新闻挖掘及操作指南》《如何在移动端运营爆款新闻短视频》《故事化表达：让主题报道更具吸引力》《新媒体的运用及舆情风险防控》等精品课程、互联网大厂调研、融媒实操课程在内的多种学习形式，与新京报的媒体同仁深度交流。
△第一天的课程中，我们视频编辑部副主编唐磊在《如何在移动端运营爆款新闻短视频》课上揭秘了抖音快手等平台爆款短视频运营技巧。
△新京报财经报道部主编余亚仕在《新媒体的运用及舆情风险防控》课上，结合热点案例，剖析了舆情处置及应对的关键策略。
新京报融媒共享平台
新京报融媒共享平台于2023年正式启动，汇聚业界知名专家学者、资深新闻采编、新媒体运营，为社会各界提供新闻采编、新媒体运营、直播、AIGC赋能媒体、舆情风险应对等主题培训，截至2026年3月已开展42期，共培训学员近3000人。平台涵盖三大板块：融媒智库专家小组、媒介素养培训学院、媒介创新实践基地。其中，媒介创新实践基地设置在新京报社内，课程设计因人而异，实行菜单式定制，学员全程“沉浸式”跟班学习，与新京报采编一起，保持同样的工作和学习节奏，迅速了解并掌握新京报新媒体生产及运营经验。
编辑 | 王可
校对 | 李立军
主编推荐
热门跟贴