更让人后背发凉的是,邮件还没读完,系统密码就已经失效了。印度班加罗尔的一个工程师,头天晚上还在通宵改代码,凌晨五点就被通知出局。
墨西哥城有个员工更惨,他开着车去上班,到了公司楼下才发现工牌刷不开了。保安面无表情地告诉他:系统里已经没有你的记录了。连门都进不去。
它不是在会议室里完成的,是在后台系统里完成的。邮件发出的同时,账号失效,权限关闭,连员工的主管邮箱都一起被锁了。这意味着什么?你想申诉,找不到人。你想问个为什么,连个活人都联系不上。
这就是所谓的“系统级清场”。不是裁员,是删除。像清理手机缓存一样,把活生生的人从公司架构里一键抹掉。难怪很多被裁的员工后来说,最难承受的不是失业本身,而是那种被机器一样对待、毫无尊严的感觉。就好像你在这个公司从来就没存在过。
钱从哪里来?答案很简单:把传统业务的人力成本砍掉。三万人,一年下来能省下几十亿美元。这笔钱正好用来买芯片、建机房、招人工智能方向的顶尖人才。
硅谷那些分析师看得很明白。科技公司正在经历一场根本性的转变。过去靠“堆人”来完成开发和维护,现在靠芯片、模型和自动化就能搞定。印度那些研发中心、交付中心,恰恰是传统人力模式最集中的地方。砍掉它们,既能降低成本,又能向华尔街证明:公司在响应人工智能时代的号召。
只是当企业用“结构调整”的名义把成千上万人一脚踢开时,那些被踢开的人,他们的房贷怎么办?孩子的学费怎么办?一家人的生活谁来管?
技术升级本身没有错。企业追求效率也天经地义。但当一家公司把人当成一组可以随便删除的数据,用算法完成整场“裁员仪式”时,它失去的不仅仅是员工的忠诚,还有整个社会对它的基本信任。
过去二十年,科技公司靠工程师数量来建立优势。代码要人写,服务器要人维护,产品要人迭代。但大语言模型出来之后,很多重复性的编码和运维工作开始被人工智能接管。企业的用人逻辑变了,从“我需要多少人”,变成“我需要多少算力”。
企业可以转型,但转型不应该以彻底碾碎人的尊严为代价。人工智能时代需要新的商业模式,但它同样需要新的商业伦理。否则,等到有一天所有人都意识到,自己在系统里不过是一组随时可以被删除的数据时,代价恐怕就不只是几万人的失业那么简单了。
热门跟贴