现在不少智能车企的套路越来越明显,发布会把技术吹成行业顶尖,安全性能说得万无一失,真出了问题就拿技术参数当挡箭牌,一句话把责任推得干干净净。享界 S9 零重力座椅险些夹伤儿童的事,就把这种反差感展现得淋漓尽致,人民网直接发文三问,每一句都说到了大众心坎里。
这件事的起因是一段展厅实拍视频,5 月初在各大社交平台传开。一名家长带着孩子体验享界 S9 的零重力座椅,随口用语音指令开启模式,副驾座椅立刻开始折叠。孩子刚好坐在折叠区域,家长察觉危险连续喊了好几次停止,可系统毫无反应,只能手动赶紧把孩子抱开,全程看得人揪心。
视频发酵后,车企的回应更是点燃了舆论怒火。官方发布声明称,座椅防夹功能正常,只是当时场景未达到触发阈值,所以没启动防护。还强调车辆设置了多重安全机制,不存在功能失效问题。这番话在网友看来,就是赤裸裸的推卸责任,把危险场景归为 “不在设计范围内”。
人民网针对此事提出的三问,句句直击行业痛点,没有半句空话。第一问直指安全防护的设计初衷,防夹功能只认固定重量阈值,那小孩、宠物这类体重轻的对象,难道就不在安全保护范围内?这样的安全设计,到底是保护所有人,还是只保护符合标准体重的人?
第二问聚焦品牌该有的安全温度,现在车企张口闭口都是极致安全、遥遥领先,可极致安全不该只是达标就行,更该主动多做一步。面对潜在风险,车企只盯着代码和参数,不肯做冗余防护,宁可事后解释也不提前规避,这根本不是智能该有的样子,而是冷漠的侥幸心理。
第三问理性厘清责任边界,再智能的车也替代不了家长的监护责任,孩子坐副驾本身就存在安全隐患。但家长有责任,绝不代表车企就能免责,更不能把监护责任当成自身安全设计缺陷的挡箭牌,模糊焦点转移公众注意力。
这件事撕开了智能汽车行业过度营销的遮羞布。近些年新能源车企扎堆比拼智能化,发布会上各种黑科技轮番亮相,遥遥领先、行业天花板这类口号喊得响亮,把智能座舱包装得无所不能,给消费者营造出绝对安全的错觉。可实际产品设计上,却处处是投机取巧。
零重力座椅本是提升乘坐舒适度的配置,本该兼顾实用性和安全性。但享界这款座椅的防夹逻辑,完全依赖单一压力阈值,没有结合视觉识别、占位检测等多重技术,连基础的儿童识别功能都没有。技术上并非无法实现,本质上是车企不愿增加成本,不愿为小众风险多投入。
更让人担忧的是,这种伪智能现象在行业里并非个例。很多智能功能都是为了营销噱头,实际使用中存在各种安全盲区,人脸识别不准、语音指令失灵、安全触发条件苛刻等问题屡见不鲜。车企把精力都放在宣传造势上,而非打磨安全细节,把消费者的安全当成了赌注。
车企的回应态度更是寒了消费者的心。出事前把智能安全吹得天花乱坠,出事后就搬出专业术语和免责条款,强调自己符合设计标准,完全无视用户的实际使用场景。这种前后反差,消耗的是消费者的信任,也阻碍了整个行业的健康发展。
智能汽车的核心从来不是花哨的功能,而是安全二字。再顶尖的技术、再炫酷的配置,在生命安全面前都不值一提。车企不该只追求宣传上的遥遥领先,更该做到安全上的万无一失,放下侥幸心理,敬畏生命,敬畏规则,把安全设计融入每一个细节。
享界这件事给整个行业敲响了警钟,也给所有车企提了个醒。真正的领先,从来不是发布会上的口号,而是面对风险时的担当,是设计产品时的严谨,是对待消费者时的真诚。希望所有车企都能引以为戒,别再让伪智能伤害消费者,别再让安全口号沦为空谈。你怎么看待车企宣传与实际安全的巨大反差?
热门跟贴