暑假快到了,你订的飞中国的机票还好吗?最近,越南多家旅行社和自由行游客正被一波“航班取消潮”打得措手不及。

河内的尹灵芝(Doãn Linh Chi)4月初飞青岛的往返机票被取消,只能改签5月,被迫多花钱、转机等11小时。这不是个例。3月中旬起,多家中国航空公司开始大规模调整国际航线。四川航空取消5-6月胡志明-成都12个航班。吉祥航空削减6月胡志明-上海近20班。多家航司对丽江、上海、成都等航线减班至少50%。旅游公司副总范英武(Phạm Anh Vũ)说:“燃油太贵了,飞一趟亏一趟。”

打开网易新闻 查看精彩图片

游客尹灵芝在青岛拍照

包机团成重灾区:90%被取消

包机旅游团最惨。河内一家旅行社透露,90%飞中国的包机团被取消,尤其是张家界、凤凰古城、内蒙古、海南等新开线路。传统线如北京、上海、九寨沟较稳。黄越旅游近100个团受影响,河内-凤凰古城包机自4月30日后全部取消,5-6月航班清零。

打开网易新闻 查看精彩图片

身着中国传统服饰的游客在洛阳拍照留念

为什么不飞?

地缘冲突推高油价,中国国内航班取消率也达15.1%。航司只能“弃车保帅”——合并冷门航班保热门线。燃油附加费涨了,但只覆盖实际成本的20-30%。票价不敢大涨,否则乘客就去坐高铁了。

旅行社怎么办?

备胎方案成了标配。黄越旅游转向陆路通关线路,绕开机票风险。南方旅游承担50%燃油附加费,客人不接受的免费取消。越游旅行社营销经理阮月云庆(Nguyễn Nguyệt Vân Khanh)说:“做旅游,必须准备Plan B。”

打开网易新闻 查看精彩图片

上海虹桥国际机场

给游客的建议

自由行客人买可灵活退改的机票,加购航班延误/取消险。找靠谱旅行社,他们不仅有信息,还能帮你改酒店、换车辆、重新规划行程。

范英武(Phạm Anh Vũ)说:“出事的时候,你需要的是一个能帮你处理一切的人,而不仅仅是一条通知。”

暑假旺季已到。订票前,多问一句:如果航班取消了,下一班在哪?