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诈骗
两名前电话追踪和分析公司的高管承认隐瞒了一项长达数年的技术支持欺诈计划，该计划使世界各地的个人受害。
前首席执行官亚当·杨（来自佛罗里达州迈阿密）和前首席安全官哈里森·格维尔茨（来自内华达州拉斯维加斯）承认对重罪指控知情不报，最高可判处三年联邦监狱监禁、最高罚款 25 万美元，或两者并罚，将于 6 月 16 日宣判。
根据法庭文件，他们在 2017 年初至 2022 年 4 月期间经营 CA Cloud Attribution, Ltd. 公司（使用 CA Cloud 商标），向许多他们明知也从事电话营销和技术支持诈骗的客户提供电话号码、通话录音、呼叫转移和呼叫跟踪服务。
这些骗局背后的诈骗分子在用户的电脑上放置欺骗性的弹出式广告，谎称系统感染了恶意软件，并将受害者引诱到呼叫中心，这些呼叫中心会以虚构的技术服务为由索要数百美元，有时甚至冒充微软和苹果公司。
据称，一些诈骗分子还会远程访问受害者的电脑，在某些情况下，窃取个人和财务信息，未经授权提取资金。
尽管杨和格维茨明知部分客户参与了诈骗活动，但他们并未向执法部门举报。相反，检方指控这两名被告建议客户使用大量轮换的电话号码，以减少投诉并避免账户被终止。
他们还指示公司销售人员向他们明知从事欺诈活动的企业推销服务，有时甚至将欺诈者介绍给彼此进行买卖电话。
“这家知名通话跟踪和分析公司的首席执行官和首席安全官所做的事情简直令人不齿，”联邦调查局波士顿分局负责人特工泰德·E·多克斯说道。
他们自己也承认，他们蓄意从国内外的电话推销和技术支持诈骗中获利，这些诈骗分子专门针对老年人，剥削弱势群体，榨干受害者的毕生积蓄，让他们心灰意冷。每一个诈骗电话背后，都是一个活生生的人，他们因此受到惊吓、羞辱或经济损失惨重。
从 2016 年到 2022 年 4 月，Young 和 Gevirtz 还在突尼斯拥有一家呼叫中心并进行运营。他们的一些员工参与了技术支持欺诈活动，包括通过被入侵的链接非法访问受害者的计算机，冒充官方技术支持服务，并发送虚假发票。
2024 年 8 月，一名技术支持诈骗团伙头目因从美国和加拿大的至少 6500 名老年受害者手中骗取超过 600 万美元而被判处七年监禁。
根据FBI 2025 年互联网犯罪报告，根据 FBI 互联网犯罪投诉中心 (IC3) 2025 年收到的近 48,000 起投诉收集的数据，美国人去年因技术支持欺诈损失至少 21 亿美元。
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