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(来源:综合开发研究院)

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“双品牌”战略正逐渐成为车企的“标配”,合资品牌也不例外。近日,全新奥迪A6L与A6L e-tron同台亮相,AUDI品牌第二款车型纯电E7X全球首发,这再度引发了市场对奥迪“双品牌”战略的关注。

如今,从传统车企、合资车企到造车新势力,“双品牌”乃至多品牌战略并不鲜见。传统车企中,长安汽车旗下有阿维塔与深蓝,广汽集团拥有埃安与昊铂,上汽乘用车布局了荣威与名爵;造车新势力方面,小米汽车或将推出独立子品牌“寻天”(SKY NOMAD),零跑汽车计划2027年发布新品牌。车企推行“双品牌”战略的目的究竟是什么?实践过程中存在哪些利弊?又能为行业带来怎样的影响?在行业变革加速推进的新形势下,探讨这一课题具有重要意义。

期望“1+1>2”

车企“双品牌”战略陆续落地市场,在引发市场关注的同时,也吸引了行业目光。外界更想探究的是,车企为何要推行“双品牌”战略。“目前来看,‘双品牌’战略已初见成效。”谈及奥迪在中国市场的“双品牌”布局,奥迪全球首席执行官高德诺(Gernot Döllner)表示,AUDI品牌与奥迪四环品牌的客户群体重叠度较低。其中,AUDI品牌在电动车型布局上表现突出,尤其在吸引年轻群体方面成效显著。

奥迪方面认为,采用“双品牌”战略的核心原因在于两者定位泾渭分明、协同互补:奥迪四环品牌延续豪华质感,兼顾燃油车产品线;AUDI品牌聚焦新能源车型,面向热衷前沿科技的消费者。两者在内饰设计、科技体验与目标客群上形成显著区隔,不存在内部竞争。

“车企的‘双品牌’战略,是主动应对汽车产业变革的一个缩影。”综合开发研究院(中国·深圳)财税贸易与产业发展研究中心主任韦福雷在接受《中国汽车报》记者采访时指出,当前汽车市场正处于传统燃油车向新能源汽车转型的关键阶段,消费者需求呈现明显细分化态势。无论是新能源汽车中的纯电动或混动车型,还是不同价格区间的产品,都有对应的用户群体。在此背景下,单一品牌定位难以全面覆盖市场,且存在一定的“两难困境”。因此,“双品牌”战略成为破解这一矛盾的有效路径:既能对细分市场进行差异化区隔,也能实现多元市场覆盖,通过不同品牌定位满足不同消费者需求。

在部分消费者看来,小米品牌汽车主打纯电动、运动、科技、高端路线,面向年轻人和性能车爱好者,销量在新势力中位居前列,为何还要推出第二个品牌?据报道,小米汽车第二品牌“寻天”早在2023年就已完成商标注册,其定位为增程式车型,更偏向家用、长途、户外等场景,目标群体是家庭用户和经常长途出行的人群。显然,这两类用户的画像、价格区间存在显著差异。

事实上,不少车企的“双品牌”布局都基于类似考量。除了产品定位不同,“双品牌”战略还能有效避免内部同质化竞争。“双品牌”通过定位分工,可减少内耗,避免车企内部的同质化竞争。两个品牌各自在专属赛道发挥优势,如同两条平行河流各有流向,最终却汇聚于车企的“大海”。这种模式有助于实现“1+1>2”的效应,共同提升车企的市场竞争力。此外,“双品牌”战略还具备风险隔离优势:若其中一个品牌遭遇市场风险,不至于波及另一个品牌,这是单一品牌难以实现的。

从市场实践来看,尽管“双品牌”各自面向不同市场定位,背后却有着紧密的协同机制。例如,长安汽车近期最新规划提出,阿维塔和深蓝两大品牌将采用“前端独立运营、中后端深度协同”的发展模式,到2030年合计年销150万辆(阿维塔承担50万辆,深蓝承担100万辆),合力打造中高端新能源汽车品牌集群,海外销量占比超过40%。这一目标的背后,是研发、供应链、制造、渠道等核心资源的战略协同。据透露,通过资源整合与协同增效,发挥规模效应,预计可降本20%~30%。

“正如部分车企的实践所示,‘双品牌’战略能更好地实现内部资源协同共享。”中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师刘瑞认为,强大的资源协同共享能力是“双品牌”战略的重要优势之一。对车企而言,研发资源是创新的核心动力。而“前端独立运营、中后端深度协同”的模式,可最大程度发挥企业资源优势,减少重复投资,共享研发、生产、供应链、服务体系等资源。这不仅避免了重复建设、各自研发造成的资源浪费,还能以资源优势提升产品核心竞争力。

研发资源、生产体系等,其实都是车企的重资产环节,“双品牌”共享资源的价值不言而喻。如今部分车企斥巨资打造柔性生产线,若在已有能力承载“双品牌”生产任务的情况下仍重复建设,无疑是巨大的资源浪费。资源共享不仅能实现降本增效,更具备节能减碳的绿色发展意义。同时,“双品牌”共享供应链网络可提升零部件供应的一致性与稳定性,缩短生产周期,保障产品品质与交付时效。此外,通过“共享资源、差异创新”的模式,“双品牌”既能充分发挥各自优势,实现资源利用效率最大化,又能优化创新节奏,更敏捷地响应市场需求。

警惕“换壳不换芯”

正如世间难有完美的产品,部分车企因筹备不足便仓促推出“双品牌”战略,导致市场层面缺乏体系支撑,表现欠佳,甚至出现“水土不服”的现实困境。

“尽管‘双品牌’战略优势显著,但实际操作中也可能遇到一些‘堵点’。”刘瑞认为,若不注重清晰的差异化定位,品牌同质化问题就会成为反噬自身的“回旋镖”。现实中,部分车企未能充分挖掘“双品牌”的差异化潜力,导致产品缺乏实质性区别,陷入“换壳不换芯”的尴尬局面。这不仅让消费者在选择时困惑不已,也在一定程度上造成内部资源浪费。品牌同质化既无法满足消费者日益多样化的需求,还易引发企业内部恶性竞争。消费者面对定位相近的车型时往往陷入选择困难,降低购买意愿,“双品牌”为争夺市场份额可能采取降价促销,压缩利润空间的同时损害品牌形象。

“双品牌”战略中的资源分配失衡等问题,可能拖累甚至拖垮品牌。除了差异化不足,部分车企常将更多资源倾斜于优势品牌,另一品牌则因资源匮乏被挤压,导致产品失去竞争力。一旦一个品牌倒下,不仅造成资源浪费,还可能损害企业整体品牌形象与市场声誉,进而影响优势品牌发展。同时,“双品牌”战略还会引发渠道竞争,尤其是合资品牌的“双品牌”布局,这一问题更为突出。渠道“内卷”既压缩经销商利润空间,也损害品牌高端形象。消费者在频繁价格竞争中对品牌价值认知模糊,认为产品价格水分大,从而降低信任度与忠诚度。

曾有消费者反映,同一家车企的“双品牌”因强弱不均、渠道分立,购车时需在不同品牌4S店间奔波对比才能选中心仪车型,既增加时间与经济成本,也影响购车体验,降低品牌好感度。渠道竞争加剧还会导致品牌间服务质量参差不齐,部分经销商过度关注价格竞争,忽视售后服务提升,消费者购车后可能遭遇维修保养不及时、服务态度差等问题,既影响使用体验,也损害品牌形象,进一步稀释品牌溢价能力。

客观而言,部分车企的“双品牌”战略短期内对销量提振作用显著,通过快速铺货与精准定位,车企能迅速占领市场份额,满足不同消费者需求,实现销量快速增长。但从长期看,若“双品牌”定位模糊、产品同质化严重,易引发内部价格竞争,侵蚀品牌价值,对品牌力产生负面影响。

“因此,若车企不能从体系层面统筹平衡,‘双品牌’就会成为一柄‘双刃剑’,带来风险与问题。”韦福雷提出,“双品牌”战略虽有诸多优势,但处理不好品牌间关系便会产生弊端。例如,第二品牌若在产品质量、售后服务等方面出现问题,消费者往往会将负面印象延伸至主品牌,损害整个品牌体系形象。曾有企业推出第二品牌后,因管理不善导致其市场表现不佳甚至出现负面事件,使得消费者对主品牌的认可度下降,主品牌原本的良好形象与市场地位受到冲击,辨识度也随之降低。

推动渠道转型升级

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推出“双品牌”战略,让部分企业收获了实实在在的效益。广汽集团自2025年12月起对旗下埃安与昊铂“双品牌”进行渠道整合,在品牌矩阵、技术迭代、服务网络等维度构建起显著优势。最新数据显示,2026年4月,埃安与昊铂“双品牌”合计终端销量同比增长15.6%。

销量增长给售后带来一定压力。若售后备件供应不足或服务质量参差不齐,将直接影响用户满意度与品牌忠诚度。理想情况下,车企既需针对不同品牌定位设计差异化渠道体系,又要实现渠道资源的协同共享,达成“分品牌而聚渠道”的效果。以广汽整合埃安与昊铂渠道为例,其通过优化网络布局推行“一店‘双品牌’”战略,不仅实现了资源优化与渠道优势的充分发挥,还减少了内部消耗、降低了运营推广成本,进一步提升了品牌覆盖范围与产品市场渗透率。总体而言,“双品牌”车企可共用部分零部件仓库、维修设备等资源,通过差异化布局与协同化运营相结合,能够有效提升渠道运营效率,为“双品牌”战略落地提供有力支撑。

“车企‘双品牌’战略也在考验售后的承压能力,而售后服务正是构建用户信任、提升品牌口碑的关键环节。”韦福雷表示,“双品牌”战略的实施使得车企产品种类增多、用户群体更趋多元化,为售后体系带来了更大压力,且不同品牌定位对应着差异化的用户需求。例如,高端品牌用户往往对服务品质与效率要求较高,而主打性价比的品牌用户则更关注服务的价格合理性与实用性,希望在保证质量的前提下尽可能降低维修保养成本。因此,售后体系需精准把握不同品牌用户的需求特点,提供个性化服务方案;同时,针对各品牌服务标准的差异,售后渠道与服务网络需在不同标准间找到平衡,既确保每个品牌的服务标准落地,又实现资源的合理共享与高效利用。

在市场层面,“双品牌”战略还带来了渠道覆盖的广度与深度问题,同样考验着车企的资源整合能力与服务响应能力。在刘瑞看来,“双品牌”售后体系正从“成本中心”向“利润中心”转型。随着“双品牌”战略的持续推进,售后渠道的角色正发生深刻变革。从以往单纯作为产品销售的配套服务,逐渐演变为品牌价值延伸的关键载体。这一转变不仅是战略层面的调整,更是车企在市场竞争中寻求新突破的必然选择。售后体系蕴含着巨大盈利潜力,以延保套餐为例,它为用户提供了原厂质保期外的额外保障,让用户仍能享受高质量维修保养服务,从而消除后顾之忧;对车企而言,延保套餐的销售不仅拓展了收入来源,还增强了用户对品牌的信任与依赖。

“在人工智能与大数据应用加速推进的背景下,‘双品牌’售后服务体系还可借助用户数据沉淀,为车企的产品研发与品牌运营提供数据支撑。”韦福雷指出,通过分析用户的维修保养记录、故障反馈及使用习惯等数据,车企能深入洞察用户需求与痛点,精准发现产品存在的问题与不足,从而为“双品牌”的优化升级明确方向。与此同时,用户数据还可用于“双品牌”的精准营销,车企可根据用户的兴趣偏好、消费习惯等信息,推送个性化营销内容,提升营销效果与转化率。

“精准”与“平衡”是成败关键

如今,从传统车企“双品牌”战略的变革转型,到造车新势力“双品牌”的积极推进和蓄势待发,“双品牌”正成为汽车行业的“新浪潮”。而“双品牌”战略将为行业带来怎样的影响与启示,是一个值得探讨的课题。

车企的“双品牌”战略绝非简单增加一个品牌,而是企业在变革转型期实现突围的有效路径之一。无论是分别瞄准燃油与新能源用户,还是布局国内与国外市场,都成为现阶段车企通过“双品牌”开拓市场的重要标志。

“从行业视角来看,‘双品牌’战略是车企对品牌价值的立体构建,也是对传统与创新的双向赋能。”刘瑞表示,这一战略有助于车企塑造立体化的品牌形象,让品牌价值得到更全面的呈现。主品牌通常承载着企业的历史积淀、核心技术与品牌文化,是品牌价值的根基;而新品牌则可作为创新的“试验田”,展现企业的创新活力与对未来趋势的探索。两者相互补充、彼此赋能,既是车企实现品牌价值升级的重要手段,也能助力企业及其产品完成从“性价比之王”到“技术与品质并重”的品牌价值跃迁。

在更广泛的领域中,“双品牌”不仅寄托着车企的发展期望,更是推动行业产业链协同升级的重要支点。“‘双品牌’战略的实施,能够倒逼车企深化资源协同,推动其在研发、供应链、渠道等环节进行资源整合与效率提升,进而实现产业链的整体升级。”韦福雷谈到,除了研发资源共享,“双品牌”在供应链端可通过整合采购需求,增强对供应商的议价能力,降低采购成本,同时提升零部件供应的稳定性与质量一致性。尤其在当前部分汽车芯片供应紧张、价格上涨的背景下,“双品牌”车企通过集中采购,更有利于保障芯片的稳定供应,确保生产顺利推进。此外,车企与供应商建立长期稳定的合作关系,共同开展技术研发与创新,也将助力零部件的升级换代。

事实上,车企“双品牌”战略的核心在于精准覆盖不同细分市场。“当前车企面临的竞争压力日益增大,加快产品差异化创新步伐、避免在同质化竞争中被淘汰,正是部分车企推出‘双品牌’战略的初衷之一。”刘瑞认为,一方面,车企需深入挖掘消费者的需求痛点,结合自身技术优势与品牌特色,推出更具竞争力的产品;另一方面,新的竞争态势也要求车企在推行“双品牌”战略的同时,加速优化和规范渠道管理、售后服务等环节的行业标准。这不仅能为消费者提供更优质的购车与用车体验,增强其对汽车产品的信心,更能进一步推动汽车智能化、电动化变革的进程。

“车企‘双品牌’战略的成败,核心在于‘精准’与‘平衡’。”韦福雷认为,车企选择“双品牌”战略,既是应对汽车产业变革、市场变革与消费变革的必然选择,也是品牌升级的重要机遇。“双品牌”战略的成功与否,取决于精准的品牌定位、高效的管理机制、完善的渠道售后体系,以及车企对相关资源配置的平衡能力。随着汽车产业变革的加速,“双品牌”战略或将成为更多车企的选择,而惟有把握其核心要义、以之有效应对产业格局重构的企业,才能在这场新的角逐中立于不败之地,实现竞争力与品牌力的双重提升。(中国汽车报 记者 赵建国)