骗子会用“紧急续费”邮件和超低折扣,逼迫人们交出个人数据。你多年来一直在笔记本电脑上安装迈克菲杀毒软件,因为担心电脑感染病毒。所以,当一封邮件提示你的防护即将到期时,你并不意外。更诱人的是,如果你在当天付款,还能享受89%的“续费折扣”。
邮件警告说:“一旦过了到期日,你的电脑就会容易受到多种病毒威胁。”但这其实是一封假邮件。发件人并不是这家几乎已成为杀毒软件代名词的公司,而是希望骗取你财务信息的犯罪分子。据迈克菲介绍,犯罪分子会使用各种手法,让人误以为他们来自迈克菲。随着人工智能的发展,这些手法也越来越复杂。
迈克菲在一份声明中表示:“迈克菲绝不会在电子邮件或短信中要求你拨打某个电话号码。如果你收到订阅或续费通知,我们建议你直接登录迈克菲官网,核实自己的订阅和续费状态,因为网络犯罪分子也会利用虚假通知实施诈骗。”
这类假邮件形式不一,但往往都会刻意营造紧迫感,促使收件人尽快采取行动。这是诈骗中常见的手法。其中一封邮件写道:“你的设备可能面临风险。立即获取杀毒保护。”还有一封邮件声称:“未受保护的电脑可能暴露在病毒和其他恶意软件之下。100%保证清除病毒,否则退款。”
还有些邮件会说,你已经拥有防护服务,但服务已经到期,或者即将到期。另一些邮件则称,如果用户在收到邮件当天付款,就可以享受89%的折扣。语法和标点前后不一致,也是一种危险信号。这类邮件的发件地址通常很陌生,与公司本身没有关联。
如果你点击了邮件中的链接,通常会被带到一个专门用来窃取你数据的假网站。迈克菲一名发言人表示,有时诈骗邮件里也会放入通往真正迈克菲网站的链接,但这只是为了给骗局增加可信度;邮件其他位置往往还藏有恶意链接。
他说:“邮件中还可能有其他链接,比如取消订阅链接等,这些链接可能把人带到假网站,诱使他们输入个人信息或财务信息。”如果你真的收到续费邮件,先停一下,想清楚再行动。你可以把冒用迈克菲品牌的诈骗邮件报告给该公司,也可以通过电子邮箱服务自带的垃圾邮件和网络钓鱼工具进行举报。
该公司还提供了一份有效发件邮箱地址清单,列明其发送邮件所使用的地址。如果你已经被骗,应向你的银行和“报告诈骗”平台报案。
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