作者:YouCore框架君
来源:YouCorer
1
让领导觉得“失去你是亏的”
电影《当幸福来敲门》,克里斯是个落魄到要带着儿子睡厕所的单身父亲。
他想当股票经纪人,但他毫无经验,只有高中学历。
但最后他被录取了。
不是因为他可怜,是因为老板发现:这个人,放走了是我的损失。
别人打100个销售电话,他打300个。
别人跟客户聊20分钟,他聊2分钟就挂——因为他提前把客户名单研究透了,不浪费一秒在没戏的人身上。
诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》里提出:人对损失的恐惧,远大于对获得的渴望。
领导保护你,不是什么感情用事,是他脑子里一瞬间的损失计算:
把这个人推出去,我的项目会不会停?我的业绩会不会掉?我的管理威信会不会受损?
如果答案都是“会”,那他就会保护你、提拔你。
2
先让领导“欠你的”
电影《教父》第一幕,是整个管理学的经典教材。
殡仪馆老板来找维托·柯里昂帮忙。
教父帮了他,但说了一句话:将来某一天,可能永远不会有那一天,我会请你帮我一个忙。
他在做什么?
他在建立“亏欠感”。
心理学经典著作《影响力》里,西奥迪尼把「互惠原理」列为人类行为的六大引擎之一。
他发现一个惊人的事实:人天生有一种强烈的冲动,要去回报别人给予的好处——哪怕这个好处他根本没主动要。
服务员在结账时多送一颗薄荷糖,小费能涨14%。送两颗,涨23%。
为什么?因为你给了他“额外的”东西,他下意识想还。
向上管理也一样。
将欲取之,必先予之。
你越想找领导要资源、要支持、要保护,越不能开口就是“我需要什么”,而是想“他需要什么”。
从领导角度出发,先满足领导的需求,你才能得到自己想要的。
跟领导沟通汇报最好用的几种框架,我也已经梳理成SOP模板了,你直接照抄即可。
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