打开网易新闻 查看精彩图片

只要上路接单,就必须办理双证。

撰文 | 麦哩

题图 | 网络

6月23日,大连出租汽车执法大队公开回应:平台所谓"30天办证宽限期"完全不符合法规,双证没办下来之前,禁止跑网约车。只要上路接单就必须办理双证。

这番话的背景是,端午节期间游客张女士在大连用聚合平台叫了一辆特惠车。7公里行程,17块2毛5,18分钟。司机全程连麦骂乘客打特惠,超出定位终点一公里后,把她扔在路边。

满心委屈的张女士投诉、查单、追问,结果发现:这辆服务恶劣的车,根本没取得网约车运输证。

为什么被甩客、被辱骂的网约车纠纷,涉事车辆大多缺少完整双证?因为不受资质门槛约束的司机,既没接受过服务培训,也游离在平台和监管的常态化约束之外。

双证成本谁在扛?

网约车双证的初衷,是筛掉风险,给司乘双方兜底。

听起来谁都不会反对。但落到一个具体司机身上,账是这么算的:

人证体检加考试,两三百块,不贵。车证才是真正的门槛。GPS和应急报警装置安装、车辆性质变更、营运保险,一次性3000到6000。其中营运保险是大头,私家车一年可能5000左右,转营运后7000到15000,每年多出几千块硬支出。

还有隐性成本。办了运输证,车辆性质变更为"预约出租客运",8年或60万公里强制退出营运。新能源车三电质保大概率失效,后期电池维修全部自费,二手车残值大幅缩水。

一个二线城市的合规全职司机,开新能源,月净收入5000到8000。听着还行,但这笔账的另一面是:每个月多出来的保险分摊、车辆折旧、年检频次增加,都在吃利润。

无证呢?罚款3000到10000,出了事故保险拒赔,长期不缴罚款纳入行业黑名单。风险确实高。

但平台给他开了一扇门。

平台的账本

媒体调查,有平台注册"带车加盟"页面,实际操作只需要上传驾驶证和行驶证,双证是选填项。有平台坦言,人证车证只在接送机时需要,没双证跑不了接机送机单,但实时单、一口价、顺路单照常跑,正常派单。

打开网易新闻 查看精彩图片

这不是管理疏忽,是算过账的。平台要的是什么?运力。运力薄了,用户等车时间长,订单掉,GMV缩。聚合平台不直接管理司机,只抽取约9%的服务费。司机越多、订单越密、匹配越快,用户越愿意用,平台流量越大。严格卡双证,大量司机被挡在门外。运力薄了,飞轮就转不动。

所以平台发明了一个词:宽限期。先跑车,后办证,中间给30天、120天、180天。大连执法大队说这是“不可信”的,法规没有宽限期,上路接单就必须有证。

合规司机,到底得到了什么?

有人会说,合规司机不是有订单倾斜吗?是的。双证齐全的司机,优先匹配机场、高铁站等优质长单和早晚高峰溢价单。无证账号限流,高峰期接不到好单,只能吃短途特惠,抽成还更高。

但这只是相对优势,不是绝对保障。

当平台上充斥着大量无证司机时,整体运力池被稀释,合规司机的订单也在被分流。

合规司机花了钱、跑了流程、换了保险,最后发现自己是在跟一群“成本更低、门槛更松”的群体抢饭吃。而平台给两边的派单差距,远没有法规要求那么大。你说他不想合规?他也想。但合规的收益没有宣传的那么大,不合规的代价又没那么快兑现。

这从来不是一个“办不办证”的选择题,而是一场成本没有对齐的三方博弈。平台要运力,司机要收入,监管要秩序。三方诉求都对,但账没算平。

道理谁都懂。但这笔账算平之前,道理归道理,跑单归跑单。真正能让无证司机消失的,不是一句“快去考证”,而是让他真心觉得,考了证、花了钱,能换来更稳定的订单和更好的生活。

让合规的人不再吃亏,无证的人自然就少了。无证少了,开头乘客碰到的糟心事也就少了。

事件来源:海量财经