《一个部门的诞生》，前半段让我笑，后半段让我哭。
影片有个很荒诞的设定：德仔要取消电视台套餐。然而，退订的确认邮件已经收到，系统却还在扣费。
他才发现，自己距离成功退订，至少还要走两个流程。
政策规定，公司在七天内没有拿到机顶盒，之前所有的退订流程取消。
想要退订，必须重头再来——这个设定，隐藏一个更荒诞的笑点，我就不剧透了。
话说回来，阴差阳错之下，德仔变成持枪劫匪。
飞虎队也被卷入，事情开始变得失控。
《一个部门》给我最大的触动是，德仔退订会员套餐面对的流程，简直就像某多多的砍一刀啊。
当你觉得你即将完成后，发现还有更多流程等着你。
每一道流程，都有人来负责。
每个人都完成了自己的工作，却没有真正帮客户解决问题。
当你按照规定走完所有流程后，却发现所有人的努力，从来不是解决问题，而是不断消耗客户的耐心，最终让提出问题的人主动放弃。
电影放大了退订会员的荒诞感，但对于用户来说，这种心理体验非常写实。
比如今年五一，我在某东买了一棵紫薇树。
你会问，这个时间点是否合适？
我在购买前也问了，客服问清地点，说合适。
大半个月过去了，紫薇树还是一根棍。
我去联系售后，和我交流的必定是答非所问的机器人。
要求人工模式，必须要等待。
终于等到人工客服，对方告诉我，我需要和厂家交流，二十四小时内给回复。
在24小时后，客服告诉我，厂家说紫薇树发芽慢，要继续等。
等多久？
对方说，这个要看具体情况，如果不发芽，就补发。
现实情况是，我等了近两个月，紫薇树还是一根棍。
对了，这根棍卖68元。
在交流过两次后，我最期待的不是厂家继续发树苗，而是希望紫薇树能发芽。
然而，马上就要两个月了。我看到的还是一根棍。
那么问题来了，如果再不发芽，怎么办？
68元的树苗，不仅消耗我的精力，而且让我妈质疑我的智商——傻孩子，花68元买了一根棍，洪七公的打狗棒吗？
《一个部门》最大的意义是，它拍出了普通人面对庞大系统时的无力感。
那种与人交流后，耐心不断被消耗的痛苦，就像一场梦魇。
你很努力，但却无力。
这里面的无力，来源于当你发现问题，反馈问题时，接待你的每个流程似乎也符合规定，却始终没有人真正帮你解决问题。
影片的后半段，明显不如前半段。
比如在警方努力下，德仔终于完成退订。然而，德仔突然要求，他要让所有人退订。
德仔的动机在哪里？
他非常恨退订流程。
然而，他和在电视台logo上泼粪的Lucky这些苦主不同。他恨的动力是帮奶奶完成退订的夙愿。
奶奶生病住院，有惊无险，他也得到退订的结果。接下来法律要怎么制裁他，那是他要面对的现实。
他突然要求电视台给所有用户退订的便利。
这个转变，我很难理解。
瑕不掩瑜，《一个部门》依旧值得一看。
如果你也因为一次退订，一次售后，一次客服电话而筋疲力尽，那么你会在《一个部门》找到共鸣。
可是，在影院看到《一个部门》的难度，比不上德仔退订会员那么难，但也是非常难的。
因为《一个部门》的排片太少了。
6月27日，《一个部门》上映第一天，全市35家影院，竟然没有一场排片。
《一个部门》悄然定档了？
继续查询才发现影片照常上映，不过排片量只有0.3%。9天前上映的《阴风诡影》也有0.3%呢。
影院不给排片，让店长走个面儿，给排了一场。
你们没有猜错，我这样说，就是在嘲笑韩红啊。我能让人走个面儿，因为我是给影院花钱，不是让别人给我花钱。
现在《一个部门》的困境是，观众想为它花钱，却找不到花钱的机会。
《一个部门》排片太少，院线真不给港片走个面儿啊。
从影片质量看，《一个部门》不该被冷落。它有纯正的银河映像血脉。
影片的中文名，明显致敬的是《一个字头的诞生》，银河映像的代表作之一。
影片在宣发时，也用搞笑的方式，强调导演和银河映像的关系。
可惜，这部电影排片太少，观众难以看到。
观众只看到，《一个部门》诞生了，一部港片也消失了。
热门跟贴