【CNMO科技消息】据“界面新闻”消息,近日,上海市民吴先生反映,其在浦东前滩扫描了一辆蓝色哈啰单车,骑行79分钟后,账单显示需支付30元。吴先生称,其子同时骑行的"小黄车"在同样时长下仅需6.5元。事后他查询发现,自己所骑的车辆实为哈啰推出的"追风者"共享变速车。

哈啰单车
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哈啰单车

记者实地探访发现,"追风者"共享变速车的外观仍沿用经典蓝色,但车体采用公路车架设计,座垫较高,与普通共享单车有明显区别。然而,在徐汇区路边停放的一辆"追风者"变速车上,并未悬挂价格提示标语。记者同时发现,在另一停放区域内的14辆同款车辆,全部挂有醒目的"温馨提示"牌。

根据哈啰出行APP显示的价格信息,"追风者"共享变速车的收费标准为:前30分钟15元,超出30分钟后,每30分钟收费7.5元。相比之下,普通共享单车的收费标准通常为前30分钟1.5元至2元,之后每30分钟1元。吴先生表示,车身上没有悬挂价格提示标语,他误以为收费标准与普通单车一致,否则绝不会选择骑行该车。

针对此事,哈啰客服人员回应称,由于"追风者"采用高端配置和智能技术,生产成本较高,因此骑行费用会比普通共享单车更贵。客服同时提醒:“不同车型的定价会提前在系统内展示,建议用户骑行前留意价格信息,避免误骑高价车辆。”

图源网络
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业内人士指出,共享变速车作为细分市场的尝试,其定价策略与成本结构有关,但明码标价、确保消费者知情权同样重要。目前,共享变速车在部分城市已开始投放,如何平衡高端服务与用户预期,将成为此类产品推广的关键。