很多家庭，不愁穿不愁吃，但怎么也过不好。
大家一开口，就像开启了火药桶，每个人都很心累。最悲哀的是，你的本意是对大家好一点，帮助一下，结果对方不领情，还误解你的意思。
一次误会，一次不愉快的聊天，需要很长时间来调整。很多不愉快，在多年后谈起，还是耿耿于怀，让你咬牙切齿。
诗人海涅说：“言语之力，大到可以从坟墓里唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。”
显然，改变家人沟通的方式，那家庭关系也会转悲为喜。
现状：张口就接话，三五句就扎人。
举几个日常的例子，大家就知道了，什么是恶语伤人六月寒。并且恶语是无心之语。
夫妻之间：老公上班一整天，很累了。回到家，说：“单位某某，欺负人，太没有人情味。”妻子回一句：“还不是你没有用。你要是当官试一试，谁敢欺负你呀。”
妻子做晚餐，又带孩子学习，还拖地洗衣服。随口就安排老公：“看看孩子的作业，我忙呢。”老公来一句：“你忙什么？也没有见你赚几个钱。带带孩子怎么啦？”
很明显，这对夫妻接话，每个人都摆出“自己认为的事实”。把对方的情绪，视而不见。
父母和子女之间：儿子长大了，找了一个对象，结果分手了。儿子很失落，回家说：“没想到对她那么好，还是分了。”父母来一句：“天涯何处无芳草，你就认真她一个。改天我让某阿姨，带你去相亲。”
儿子分手后的难受，父母完全没有当一回事，只是看到以后怎么结婚。父母也关心儿子，但父母的关心不是儿子要的。
兄弟姐妹之间：妹妹离婚了，然后准备去创业，开个店铺。妹妹说：“哥，你觉得哪里开店好，就是小烧烤那种。”哥哥说了句实话：“什么生意都不好做，还烧烤？”
很明显，接话，就接了一些“对方不想听、不需要的话”。从而导致说话的人很扎心。一次次这样，那索性就懒得说话了——这又变得一家人会互相猜忌，信息不对称。
太多时候，我们宁愿一个人待着，沉默，或者和一些狐狗朋友瞎说，也不想和家里人说。真的，总是觉得，家里人开口，就是冷嘲热讽。
不在一个频道的聊天，不是想要的关爱，不能解决问题的说教，哪壶不开提哪壶......这让大家都很受伤。
改变：接家人的情绪，言行都会暖心。
很多家人的话，说了自己的难处。那结果有几种：一是要大家解决难处；二是知道大家无法解决，但需要理解；三是抱怨几句，释放压力，不要谁来回答。
而接话，就变成了“不理解、要解决”等，形成说话和搭话之间的不对称。
家人相处，也是有价值的。一是经济价值，二是情绪价值。经济价值，大家往往做得比较好，尤其是父母，恨不得给子女所有；夫妻也是一起工作，一起承担经济熬夜了。就是兄弟姐妹，也有经济上的帮助。
难的是，情绪价值提升。那我们在聊天的时候，接情绪，就可以了。那家人关系，总是会很好。
第一步：不要张口就来，不要打岔，让对方把话说完。做倾听者，耐心足够。
第二步：找出对方话语中的情绪词，加以理解。比如，对方说“单位要裁员”。你找到的情绪词，是潜在的，就是“怕失业、单位无法保证工资稳定”。作为家人，给对方一个拥抱，拍拍肩膀，说“别担心”。
日常交谈中，多找“我好累、好烦躁、想休息、太好了、够了”之类的词语。这就是情绪词语，代表对方真实的心理，可以洞察到他的期待。累，就需要休息；烦躁，就需要冷静；太好了，就要分享；够了，就要停止......顺着和对方的期待，你去说什么，做什么，那你的言行，就是对方想要的。
特别是喜悦，要大大方方地分享，鼓励，支持。更要找出对方喜悦的心情，或者值得喜悦的事，加以渲染，把好的氛围留住，放大。
第三步：学会表达你的情绪，而不单纯是表达事情。你需要大家做什么，你应该说出来，而不是让大家去猜想。
比如，你要开店铺，需要一笔钱。而不是要谁来分析，到底要不要开。你直接表达，需要钱，大概几千几万，要谁来借给你。你的想法，很快会被实现。
家人和外人不同，外人需要彼此照顾感受多一些。家人也要照顾感受，但更需要真实社交。如果一家人都“支支吾吾”，那就真的见外了。
写在最后：每个人都需要一个情绪的出口。而这个出口，多半留给家人。也就是我们常说的，一个人习惯对外人善意，对家人暴躁。
因为人人都觉得，家人会包容自己，可以无话不说，可以卸掉伪装。那我们要做的，就是“包容，允许对方真实，自己也真实”，能走进心底，把情绪接过来，好的放大，坏的理解和化解。
相对来说，情绪价值，比经济价值更重要。金钱是有限的，而好心情是无限的。
作者：布衣粗食。
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