作者:圈主
来源:4A广告圈(ID:newggm)
封面图来源:小红书@拉布拉多拉得多不多
早上好朋友们~
圈主之前总好奇,新茶饮品牌的研发人员都在想什么。
现在不用好奇了,普通人也可以当上奶茶的产品研发了。
最近,喜茶小程序悄悄上线了一个新功能——“定制我的茶”。
消费者可以选择定制鲜果茶、茶特调、牛乳茶、0咖、可可五种类型的茶饮。
选好类型后还能选择冷热、果汁、茶底、小料、云顶、甜度等定制细节,然后很有仪式感地为自己的定制茶饮取个名字,最后下单自取。
而这个新功能的出现,也为喜茶招到了真正的「民间研发天才」。
尤其是在给定制茶饮取名这方面,平时不显山漏水的网友,纷纷化身文案兼研发的多边形人才。
有的「研发天才」专攻“反派”赛道,面向“恶人”市场。
其研发出的新品是这样的:
“噬魂魔头杂芒冰沙”、“魔王崩溃全料杂粥”、“桀桀桀狂笑炫酷恶人茶”……
图片来源:小红书@宾英俊
虽然不是反派,圈主也挺想来一杯“桀桀桀狂笑炫酷恶人茶”的,就是想感受一下到底有多炫酷。
图片来源:小红书@宾英俊
还有的「研发天才」精准洞察职场人群的“牛马精神”,研发出“被资本做橘了”、“整天瞎芒还不挣钱”等茶饮,从名字上就给人带来极强的冲击力。
图片来源:小红书@椰椰挞
还有“魔仙堡在逃研发”,只想急头白脸地来一杯“芭拉拉小抹仙”。
喜茶的这个新功能一上线,马上激起了不少人的研发创作欲和分享欲。
可惜的是,这个“定制茶饮”的功能并没有大范围上线,网传喜茶只在深圳挑选了1%的用户参与测试。
不少网友喊话喜茶要求全国上线的同时,也表达了剩下99%的悲伤之情。
可以预见,喜茶后续全面上线这一功能时,应该又会掀起一阵热潮。
1. 互动触发器
定制功能本质上,是将产品的部分设计权限交到了消费者手中,自然能增加消费者的互动感,从而催生出大量UGC内容。
此前喜茶带火的“DIY杯贴”,吸引了大量消费者参与其中,不仅掀起了不小的社媒热度,甚至还带领了行业潮流,后续霸王茶姬、茉莉奶白、陈文鼎等茶饮品牌都陆续推出了“杯贴DIY”活动。
一点点也曾推出“趣开一点点”的定制茶饮功能,消费者可以DIY并命名自己“研发”的茶饮。
2. 灵感捕捉网
新茶饮行业“卷”到如今,新品研发压力日益增长。
不少新茶饮品牌之间都出现过“撞款”现象,例如此前多个品牌都推出过的羽衣甘蓝类产品,还有芭乐、杨梅等时令水果也时常同期上线。
一方面是研发部门的创新压力,另一方面是“民间网红喝法”的层出不穷。
在小红书搜索新茶饮品牌,就能刷到不少网友自创的冰块量、小料、甜度等不同的“神仙喝法”。瑞幸甚至还“听劝”地将“网红喝法”加入了菜单。
此次喜茶上线「定制」茶饮功能,也被网友调侃是在“海选配方”。
不过这样做确实能为品牌带来大量试验性的新品配方,而且还能在消费者中“提前试喝”,对品牌来说确实是事半功倍的“免费调研”。
定制对品牌来说,其实可以算是一种“服务升级”,意味着消费者拿到的不是“流水线”下的常规产品,而是对产品有了更多的自主选择权。
同时也意味着品牌不再是单向地向消费者提供产品,而是释放出与消费者共创的友好信号。
当新茶饮内卷到深水区后,这样的升级服务能够再次激起消费者对品牌的热情,为消费者带来新鲜感和价值感。
不知道继一点点、喜茶之后,还会不会有品牌推出此类“定制茶饮”功能。
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