总第4645期
作者 |餐饮老板内参 王盼
15元猪脚饭、9元菜夹馍
自助的风,吹向了大刚需快餐
“自助”一词的含金量还在不断上升。
最近,说到北京的当红餐饮,除了一众外地杀来的“首店”,还有一个默默发力的品类——自助。特别是以刚需快餐为产品主线的“便宜自助”,从默默经营到一跃而起,仿佛就在一瞬间。
这其中,国贸商圈的15.8元猪脚饭自助,在这个寸土寸金的地段,以超高的性价比“吊打”一众同行:到店先选肉菜,猪脚现剁现盛,端着颤颤巍巍的猪脚,可以去素菜区域随意挑选,十几种菜品随便夹,主食饮料甚至汤品都是自助,“饭张力”拉满。
还有价格不超过10块钱的菜夹馍,最近也开出来不少新店。夹馍的种类很多,满满几排的小菜摆列有序,虽然只花几块钱,但还是很有“排面”的。网上还流传着一份“夹馍教程”,从打底的辣酱到封顶的锅巴、花生,层层递进。甚至,社交平台上不知何时还刮起了一阵比拼“谁夹的多”的风潮,“能夹多少是多少,有人技术好,能把馍馍夹成180度水平效果,唯一需要注意的就是不要跟老板对视……”
此外,还有34元的麻辣香锅自助、32元的铁锅炖自助、36块钱的意大利面自助等。在朝阳合生汇,一家“草本烤鱼自助”还推出了工作日专享的“29.8元错峰时段单人餐”。大众的品类,叠加具有反差感的地段或环境,这些餐厅和品类,以极高的性价比作为“底色”,掀起话题度,并吸引不少博主、探店网红开始关注。
事实上,这些品类并非新鲜物种,而是存在很多年、早已有了广泛群众根基的大众品类。谁也没想到,在自助当红的2026年,它们会因为这个模式承接起一波流量,成为不少打工人的“兜底饭”。
自助形态的“平民化重构”
曾几何时,传统自助的逻辑是“用高价换丰富”——消费者支付不低的价格,换取海鲜、和牛、刺身等稀缺食材的无限供应,核心是炫耀性消费和社交货币属性。而几块钱的菜夹馍、16元猪脚饭自助的本质完全不同:它是在刚需价格带(10-20元)上,用“自助”的形式解决快餐行业的核心痛点——分量焦虑与选择单一。
从高端海鲜自助到15元的猪脚饭自助,自助餐完成了从“奢侈体验”到“日常刚需”的范式转化。
这不是自助模式的降级,而是自助形态的平民化重构。
自助平民化背后,有几个点值得探讨:
首先是对于猪脚饭、凉皮这类大众快餐品类,一方面,品类深陷刚性成本不断上涨的境地。传统的应对方式是涨价或者降质。但无论哪种,在这个时代下都容易被敏感的顾客“鞭尸”。于是“涨不上去的价格、降不下来的成本”成为餐饮同行的普遍现象。自助模式,把人工成本转化为消费者的自主选择权,让老品类焕发生机。
平价自助餐这两年大有崛起之势,也让更多的刚需品类看到了机会。与其在低价的泥沼中内卷,不如跳出来,换种形式寻找突围机会。
比格比萨创始人赵志强曾表示:当下的自助餐饮正处于快速迭代阶段,从常见的海鲜烤肉自助逐渐向小型化、精细化品类转变。在此背景下,整个行业加速洗牌,使得品牌纷纷创新求变,不少餐厅都希望通过自助形式降低客单价,提升性价比,从而吸引更多客源。
另一方面,品类严重同质化也是难以破局的束缚。而“自助”则成为了一个“便捷”的差异化标签。比如,铁锅炖原本是多人聚餐的“重”形态,改造成自助后,一个人就餐也可以同时吃到不同风味的铁锅炖,这对于品类爱好者来说确实具有反差和吸引力;猪脚饭门店满街都是,平平无奇,但加上了“自助”的光环,尤其是低廉的价格+高昂租金的低端,反差感立刻就在线了。
不仅仅是出品形态上的差异,盘点这波自助,在社交平台,很多都在强调“反差”,比如夸张的低价数字:5元、9元、15元;比如丰富的菜品陈列,极具视觉冲击;再如“老板真的不亏吗”这类猎奇叙事,也能够瞬间激起大众的关注。这些反差符合流量逻辑,也给传统而沉闷的品类带来不一样的话题度。
换句话说,自助既是一种模式,也可以是一种特殊的“营销方式”。
三是新一代消费者的价值觉醒:从“面子溢价”到“里子满足”的狂欢。新一代消费者(尤其是00后)对“高端”叙事越来越脱敏,对奢华装修、品牌光环和仪式感营销的免疫力持续增强。里斯战略定位咨询的研究指出,Z世代既要产品好、又要价格划算,既要健康惜命、又追求口味刺激,77.5%的受访者认为成分健康是重要考量,但“性价比高”已成为仅次于“好吃”的选购因素。
在社交媒体上,炫耀“9元吃到撑”的成就感,正在替代过去晒米其林三星的优越感。这不是简单的“穷开心”,而是一种反向社交货币的建构——在小红书、抖音上,“薅羊毛攻略”“穷鬼套餐测评”等内容持续高热,“我会省钱”比“我有钱”更酷。
未来,“自助+”很可能会成为快餐标配:就像现在快餐店标配免费续饭一样,未来小菜自助、汤品自助、饮料自助等,可能成为快餐店的基础服务。
高端向下,平价向上
自助模式“分层战”还将继续
平价自助的崛起,全时段、全场景的覆盖,使得“自助”从一种偶尔为之的消费方式,变为嵌入日常生活的基础设施。
自助的风还将继续吹,模式将持续细分和进化。
一方面,高端海鲜自助正集体“向下走”。有的是转向了“海鲜集市火锅”,有的是调整产品结构,改为更平价的自助模式,吸引大众走进来。典型的是广州的铭门盛宴、亚马逊海鲜自助、福州雍和会打造“小雍和海鲜”等。这背后既是现实的无奈,也有品类的主动转型。
另一方面,平价的小吃快餐,可能会涌现出更多的自助形式。乘着自助的“东风”,会有更多的平价品类参与变革,“万物皆可自助”的时代或许真的不远了。
相比人均二三百的自助,这些小吃快餐的自助“更有噱头”“更便捷”“更日常”。对于消费者来说,决策成本很低。“贵价自助可能需要挑选特殊的时候去吃,心理定位是一顿大餐能不能吃回本的‘博弈’;但平价自助,反正在哪儿都是吃,日常就可以消费,更加触手可得,它提供的是一种确定性的满足感。包括一些饭量大的男士,比如猪脚饭自助,吃完了猪脚还可以免费再来个素菜盖饭,那性价比拉满了。”一位北京白领评价道。
高端向下,可以理解为一种“降维打击”;平价向上,在以质价比为“底色”的基础上带给顾客更好的体验。而处于中间地带的自助品牌们,也将迎来一轮猛烈的竞速赛。
尤其是百元价格带的中端自助,恐怕更加拥挤。这个价格带里诞生了不少现象级的“首店”,创造了各个城市大排长龙的景观,属实让人震撼。但,中端自助普遍“高成本、低净利”,这是经营现实,同时也是“软肋”。
通常情况下,中端自助的食材成本占比达到35%-45%,远远高于行业平均水平,且这个价格带需要用“硬菜”引流,对高价食材依赖程度高,食材价格也容易波动;同时,这类餐厅通常开在购物中心等人流密集区域,租金刚性极强。再加上损耗等,总之,中端自助的本质,是一门在极低的利润下,依靠高流量、高周转来维持运作的“苦生意”。
比如,最近北京出现的一个新品牌“Magrite披萨自助”,在社交媒体被网友定义为“比格最强对手出现了”。接近的价格、类似的产品,引发了消费者一轮对比和较量。这也从侧面可以看出中端自助的激烈竞争。
业内人士认为,在特殊的时代背景下,自助模式的红利期还会有一个较长的阶段。在这个前提下,自助会持续细分。品类的细分、价格带的细分、自助程度的细分……品类将进一步垂直化:可能会出现“麻辣烫自助”“螺蛳粉自助”“减脂餐自助”等更窄的品类切口。分层战会继续深入,而且会持续“卷”下去。
小结
如果说由金钱豹等高端自助引发的潮流,是第一次自助餐革命(2005-2015年),那么以比格、龍歌等品牌为代表的品牌,引发“质价比”自助潮流在这几年兴起,算是第二次革命。当前,品类则迎来了一批价格更质朴的平价快餐,引领“消费务实叙事”,大有燎原之势,这是第三次革命。
这场革命的本质不是“自助变便宜了”,而是“自助回归了它的本来面目”:一种让消费者在可控预算内获得最大化选择的餐饮形式。
在这个形式之下,各个细分的商家,会面临不同命题:
- 平价自助回答:我如何做好极致成本控制?
- 中端自助回答:我为什么比快餐自助贵3倍?
- 高端自助回答:我如何用稀缺性创造价值?
未来,自助餐赛道将不再是“一条赛道”,而是一个横跨10元到500元价格带、覆盖早餐到夜宵全时段、融合快餐到精品餐饮甚至高端餐饮的“超级生态”。在这个成熟的生态模式下,商家和顾客,绝不是“谁占了便宜”的博弈,而是一场体验升级的双赢。
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