在加拿大的本地生活圈里,最近一段超市配送行业的乱象爆料,彻底点燃了当地网友的吐槽热潮。不同于职场竞争、行业内卷的常规争议,这次的矛盾聚焦在日常民生的超市配送领域,离谱的操作套路,让不少本地配送员和消费者直呼无解。
随着近些年大量印度移民涌入加拿大,当地不少基础服务行业的从业者结构悄然发生改变,超市配送、同城跑腿、商超服务等门槛较低的行业,逐渐被印度从业者占据主流,其中超市Uber配送领域的垄断式乱象,争议最为突出。
经常跑加拿大商超配送的司机都清楚,超市专属取货车位是配送效率的关键。这些专属车位本是为了方便配送员快速停靠、装卸货品、及时履约订单设立的公共便民区域,遵循先来后到、随停随走的默认规则,保障所有配送从业者的公平权益。但如今,这套默认的行业秩序,被彻底打破了。
据多名加拿大本地网友实地爆料,当下当地多家大型超市的配送取货车位,几乎被印度配送从业者“全盘霸占”,操作方式更是让人摸不着头脑、极度不适。他们摸索出了一套专属“占位套路”:在没有接到任何配送订单的情况下,提前将车辆停靠在超市专属取货车位上,长期占用核心配送位置。
最让人无奈的是,这些占位车辆的驾驶员并不会留在车内等候,大多会下车闲逛、休息,全程空置车位。
而后续接到订单、急需停靠取货的本地配送员,只能在停车场外围排队苦等,明明有现成的取货车位,却根本无法使用,直接导致取货效率暴跌、订单超时频发,不少配送员因此被平台扣款、评分降级,收入和口碑双双受损。
很多网友对此十分不解,乱象持续已久,为何超市方面始终视而不见、不予干预?深挖背后原因,答案其实很现实。目前加拿大多家商超的一线服务、现场管理、安保值守等基础岗位,绝大多数工作人员都是印度籍人员。
同圈层的从业默契、人情包庇,让超市工作人员选择默许这种违规占位行为,不会主动驱赶占位车辆、整治乱象。
即便有本地配送员向超市前台、管理人员投诉,反馈的问题也往往石沉大海,得不到任何有效的处理和回应。久而久之,这种违规占位、垄断配送资源的行为,就成了当地商超配送圈的潜规则。
事实上,这并非个例,而是逐渐蔓延的行业现象。从网友分享的多个现场场景能看出,这种资源垄断、破坏行业规则的操作,已经常态化。原本公平开放的配送行业,变成了小众圈层的“自留地”,外来从业者、本地从业者根本无法与之公平竞争。
不少加拿大网友对此感慨颇深,宽松的移民政策让大量外来人口涌入,本该是多元融合、互利共生的局面,如今却演变成部分行业资源被垄断、本地从业者权益被挤压的现状。
良性的行业竞争秩序被打破,靠套路抢占资源、抱团垄断市场的现象频发,也让当地民生服务行业的口碑和秩序大打折扣。
客观来看,任何行业的发展,都离不开规则和公平。移民带来的劳动力补充本是好事,但依托抱团优势破坏公共规则、垄断行业资源、挤压他人生存空间的行为,无论放在哪个地区、哪个行业,都会引发争议和不满。
这场加拿大超市配送圈的乱象,也只是外来人口涌入后,地域从业冲突、行业秩序失衡的一个缩影。
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