来源:滚动播报

(来源:千龙网)

近年来,银发族正以庞大的阵容深度融入数字生活,然而,广告弹窗、诱导下载、恶意扣费等乱象频频“背刺”老年群体。近日,安徽黄山一位老人遭遇多个弹窗广告的视频引发热议。视频中,老人刚点开手机App,层层弹窗广告立 马铺满屏幕,短短半分钟竟跳转了20余次,而真正的退出键却藏在犄角旮旯,情急之下老人手忙脚乱,最终无奈放弃拍照。网友看到这一幕纷纷表示“好心酸,仿佛看到了自己家的老人”。

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类似的困扰在老年群体中并不少见。近期,江西南昌有老年人到社区求助,反映智能手机频繁弹出广告弹窗,导致手机卡顿、操作不便,且误触后,容易下载陌生软件、产生安全风险,严重影响日常使用。8月7日,湖北宜昌一位七旬老人到派出所报警称,自己手机里少了700多元,疑遭诈骗,民警核查支付记录发现,确认是三笔“短期意外险”扣费,系老人在浏览网页时误触保险广告弹窗,在不知情的情况下完成了“被投保”。民警立即联系平台和保险公司申诉,最终追回了被扣费用。

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记者在多个社交平台看到,不少网友直言“面对手机软件弹窗广告,不只老年人,年轻人用起来有时候也很麻烦”。更有网友反映,缴纳停车费、查看出行信息等紧急时刻,弹窗突然霸屏,让人焦急万分。这类刻意诱导误触的广告如同手机里的“数字牛皮癣”,无孔不入、难以躲避。事实上,近年来,为打击手机软件广告“乱跳转”现象,有关部门多次发布指引和规范,定期开展专项整治。比如今年6月,工信部就针对手机软件弹窗“乱跳转”问题出台整治要求,督促互联网平台、手机厂商全面自查自纠,明令禁止靠高灵敏度“摇一摇”、隐藏关闭按钮等手段误导用户跳转。一旦出现违规推送,将面临约谈、通报乃至应用下架等处罚。

那么为何依旧有部分软件恶意跳转,让手机APP广告成了用户甩不掉的“数字牛皮癣”?对此,专家认为,有些弹窗广告的设计逻辑就是专坑老人。根据相关法规,以弹出等形式发布互联网广告,并且未显著标明关闭标志、确保一键关闭的,对广告主,处以五千元以上、三万元以下的罚款。专家认为,违法处罚与收益目前处于失衡状态,要从源头加强治理。