【#老人手机30秒跳20次弹窗广告##整治弹窗不能只靠老人手动点#】近日，安徽黄山老人打开手机，半分钟内弹窗广告跳转20余次，引发热议。不少用户遭遇关闭按钮隐蔽、摇一摇跳转、诱导误触等套路，老人误点后被动下载多款软件，车友驾车时弹窗跳转暗藏安全隐患，网友吐槽紧急办事时弹窗霸屏，焦急又无奈。
尽管工信部早已明确弹窗需设置清晰关闭按钮，但部分企业依托快应用高系统权限，实现弹窗强推送、静默安装，违法收益高、惩戒力度弱，广告链条主体繁杂、取证溯源难度大，乱象屡禁不止，老年群体受害尤为突出。
整治弹窗乱象，监管部门要落实约谈、下架等处罚，开展跨部门抽查；平台厂商前置审核广告交互设计；以技术监测恶意跳转行为，同步帮扶老人掌握防误触技巧，共同铲除这块“数字牛皮癣”。（荔枝新闻中心荔枝锐评工作室 编辑：苏达 实习生：陈晓萌）
安徽黄山老人手机半分钟遭遇二十余次弹窗跳转，误触之后被动安装多款软件，这一幕是亿万普通用户遭遇弹窗骚扰的缩影。隐藏的关闭按钮、高灵敏度摇一摇跳转、快应用后台强推送、静默下载安装，被网友称作“数字牛皮癣”的恶意弹窗广告，历经多轮行政整治依旧死灰复燃。过去治理多依赖约谈、通报、罚款、下架等行政手段，但面对违法收益巨大、惩戒力度偏弱、链条复杂取证难的现实，仅靠行政处罚已经难以形成足够震慑，对于情节恶劣的恶意弹窗行为，应当果断激活刑事追责的利剑，以刑法力量斩断黑色利益链条。
弹窗广告早已不只是体验糟糕的小麻烦，而是实实在在的社会公共风险。对于老年群体而言，不少人对智能设备操作不熟悉，面对连环弹窗几乎没有反抗能力，极易误点扣费、下载恶意软件，财产安全直接受到威胁。行车途中导航界面被弹窗霸屏跳转，会分散驾驶员注意力，埋下道路交通安全隐患；群众紧急办事、查询信息时被弹窗反复打断，手机系统被后台广告代码劫持，流量被无端消耗，存储空间被恶意软件侵占。这类恶意弹窗，已经突破商业广告的边界，演变为对公民手机终端的技术侵扰。
弹窗乱象屡禁不绝，根源在于违法成本与违法收益严重失衡。当前行政层面，违规弹窗的罚款额度相对有限，对比广告联盟源源不断的流量收益，部分企业宁愿缴纳罚款，也不愿放弃弹窗带来的高额利润。广告链条层级繁杂，广告主、技术服务商、应用分发平台多方参与，责任相互推诿；很多恶意弹窗依托快应用、广告SDK实现，证据转瞬即逝，行政取证溯源难度大。很多经营者存在一种错误认知：弹窗骚扰最多属于违规，只会面临行政处罚，触碰不到刑法红线，这种侥幸心理助长了乱象反复滋生。
事实上，刑法早已为这类技术作恶划定清晰红线。根据刑法非法控制计算机信息系统罪相关规定，通过技术手段，未经用户许可，强制反复弹窗、强制跳转、静默安装软件，干预手机终端正常运行，达到情节严重标准，就可以追究刑事责任。手机属于法律定义的计算机信息系统，恶意弹窗并非简单的广告推送，而是通过代码指令，违背用户意志操控设备，本质属于对个人智能终端的非法控制。
当然，启用刑事手段，不等于把普通广告违规一概入刑，应当把握罪与非罪的边界。应当区分一般合规瑕疵和主观恶意的技术作恶：普通广告忘记设置关闭按钮，优先适用行政监管；而针对那些连环霸屏弹窗、关闭按钮虚假无效、利用快应用实现高频强推送、静默下载软件、专门针对老年人实施诱导骚扰，经行政部门多次责令整改依旧拒不改正，非法获利数额较大、侵害大量用户的行为，应当推动行刑衔接，及时移送司法机关，启动刑事侦查，追究单位与直接责任人刑事责任。
治理弹窗乱象，不是要完全否定互联网广告，而是打击恶意劫持用户的黑色操作。监管链条需要进一步打通，行政监管部门强化技术监测，固定恶意弹窗的电子证据，建立行刑衔接通道，对情节恶劣案件及时移交公安司法机关。司法机关明确入罪标准，对广告SDK开发方、广告联盟、分发平台全链条追责，不能只处罚末端小开发者，放过背后牟利的平台主体。平台也要落实主体责任，完善广告审核机制，从源头拦截恶意弹窗代码。同时社会层面继续开展数字科普，帮助老年群体提升防误触能力。
行政监管是第一道防线，刑事追责是最后的威慑。仅仅依靠用户手动关闭弹窗，依靠企业自觉整改，不足以根除这块顽固的“数字牛皮癣”。当罚款已经不足以震慑逐利的违规主体，就应当让刑事手段及时出场，用刑事追责抬高作恶成本，斩断黑色利益链条，守护亿万普通人尤其是老年群体的数字安宁，让手机回归服务人的工具本质，而不是被恶意广告肆意劫持的牟利载体。
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