3月10日,全国人大代表、空军总医院院长王建昌在北京京西宾馆向“爱心屋”投放旧报纸。 “一张纸献爱心”工程是由中华慈善总会新闻界志愿者慈善促进工作委员会发起的一项环保慈善活动,以“节俭、环保、爱心”为理念,动员全社会通过捐献变卖废纸来救助贫困家庭先天性心脏病患儿。自两会开幕以来,“一张纸献爱心”受到代表委员的积极响应。新华社记者陈建力摄

在大陆全国两会上,中国人民政治协商会议第十二届全国委员会第二次会议开幕时,全体出席者为昆明事件遇难者默哀。大陆国务院总理李克强则在第十二届全国人民代表大会第二次会议作政府工作报告时,罕见地“脱稿”谴责暴力。

马来西亚航空公司飞北京班机8日凌晨传出失联后,大陆外交部长王毅出席记者会时,开场即主动表达对此事感到“揪心”。大陆官方在中午发布消息,李克强指示启动马航事件应变机制,督促加大搜寻力度。

在失联客机下落仍成谜之际,大陆下午更进一步发布消息说,习近平要求各部会做好应急处置和大陆公民善后工作,并进一步加强民航安检。他明显将此事升高至国安层级。

对照在大陆全国两会期间举办的记者会上,愈来愈多部长被大陆媒体记者问到与自身主管业务相关的“私事”:农业部部长韩长赋被问,“吃转基因食品吗?”环保部部长周生贤被问,“你家有空气净化器吗?”国家烟草专卖局局长凌成兴被问,“你抽烟吗?”

记者追问官员“私事”,不为“八卦”,而是明确传达民众的希望:主管机关制定政策要贴近“民之所欲”。套句大陆常说的话就是,要“接地气”。

从昆明恐怖袭击到马航班机失联两起重大危机事件中,大陆高层官员的第一反应,已不再只是谴责,而能兼顾到民众感受最直接的安置善后,官员也能用更“接地气”的用词发表谈话,在此可看到大陆上层应对危机的转变。

上层官员的转变只是第一步,大陆如何将整个公务体系心态由“当官”转向“服务型政府”,真正落实优先考虑“民之所欲”,则是未来更大的工程。