当地时间5月21日，伊朗总统办公室负责人侯赛因披露现场细节：直升机飞行30分钟后，前方出现云团，飞行员发出指令要求三架直升机上升高度越过云层。另外两架直升机越过云层后，总统所乘直升机被发现失踪，呼叫无应答。因视线受阻，另两架直升机未找到事故直升机，在附近降落并通知相关部门。总统办公室曾试图拨打总统及外长的手机，但没有人接听。随后，他们拨打了飞行员的手机，直升机上的另一个人阿勒·哈希姆接听了电话。他表示，自己掉到了山上，感觉非常不舒服，并且不知道自己位置在哪里，也不知道其他人在什么地方。侯赛因表示，电话接通后，他们知道直升机发生了事故，并且同阿勒·哈希姆交谈多次。侯赛因指出，在救援人员找到其他遇难人员的遗体后，判断出他们是在事故发生后立即死亡。（东方网·纵相视频 孔文龙）