齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 沈慧卿

当千家万户的窗棂贴上红彤彤的春联,当厨房飘出年夜饭的香气,当2026年总台春晚的倒计时声回荡在夜空,临沂联通的工程师们却以“逆行”的姿态,将责任扛在肩头,用专业与速度编织起一张无形的通信保障网,让团圆的信号跨越山海,温暖每一份期待。

除夕前日:与时间赛跑,抢修“团圆线”

1月27日中午12时15分,兰山区东外环某板材厂用户报修称家中宽带突发故障,不仅影响节日期间的线上联络,更让一家人无法正常收看春晚直播。智家工程师盖克治接到报修电话后,放下手中的碗筷,立即抓起工具箱冲出门,驱车赶赴现场,俯身投入故障排查工作。凭借多年的装维经验,他精准定位问题根源,娴熟地操作着仪表与工具,拆检、调试、熔接……一系列动作有条不紊。经过紧张抢修,用户家中网络信号恢复满格,电视画面清晰流畅。

“春节期间,网络通畅就是团圆的纽带,我们多跑一趟,用户就能多一份安心。”来不及停歇,13时34分,港西7路港上村村委会突发故障。盖克治马不停蹄赶往现场,开展线路检修工作,匆忙的脚步穿梭在兰山的街巷之间。

除夕:应急预案“秒响应”,点亮不眠夜

21时30分,正值万家团圆之时,奥体酒店宴会厅欢声笑语不断,网络突发故障。“必须立刻恢复!”交付工程师陈新昊、王涛接到通知后,迅速抵达现场。他们分工协作:一人爬上天花板检查交换机,一人蹲在配电箱调试参数。15分钟后,客户网络恢复正常使用。酒店经理长舒一口气:“谢谢你们及时解决问题!”

大年初一:技术骨干“火线”驰援,护航“开门红”

“收银系统瘫痪了!顾客排着队呢!”1月28日上午10时,九州超市秀水湾店店长急得直跺脚。政企客户支撑技术骨干闫龙龙接到报修后,一路疾驰赶至现场。他快速排查发现是光模块故障,从更换设备到测试信号,仅用12分钟便让收银台重新“叮咚”作响。店长竖起大拇指:“联通速度,真是我们的‘定心丸’!”

春节期间,无数“盖克治”默默坚守,筑牢通信“生命线”。他们中有十年如一日坚守岗位的“老兵”,有主动请缨的“95后”新秀,还有带着降压药值班的“轻伤员”。这群“逆行者”用行动诠释:通信保障不是冰冷的数字与线路,而是流淌在千家万户中的温暖与牵挂。