“过去,我们侧重‘一次上门、全面体检’,现在开始推行‘风险+信用’分级分类监督。”在近期涉企行政执法检查中,中山街道综合行政执法队相关负责人介绍。自2025年松江全面推行“检查码”数字监管模式、破解“多头查、重复查”顽疾以来,这一小小的二维码已从流程优化工具升级为精准监管支点,推动涉企检查从“一次清”逐步实现“无事不扰”。
执法队员现场检查
精准执法,以信用分级实现“无事不扰”
数字化监管让不少商户切身感受到变化。经营餐饮店的李先生坦言,此前各类检查频繁,每月都要应对多批次上门检查,对经营造成一定影响。2025年起,中山街道在涉企行政执法中推行“检查码”数字化监管模式,执法人员现场出示专属二维码,即可实现检查统筹、信息共享、结果互认,有效减少重复上门。今年以来,变化更为明显。“以前一个月至少两三次检查,今年到现在只来过一次。”李先生表示,检查频次大幅下降,让商户能够更专心经营。
依托一年多积累的检查数据与信用评价,中山街道进一步深化“检查码”应用,实施“风险+信用”分级分类监管:对综合评价高、诚信守法的商户,降低现场检查频次,真正做到“无事不扰”;对风险较高、信用较差的商户,则加大监管力度、持续跟踪督办,实现监管资源精准投放。
商户通过“检查码”进行评价
双向互动,执法工具变身沟通平台
“检查码”的另一重升级,体现在双向评价机制上。
在一家咖啡店联合检查中,城管、市场监管等部门一次性完成市容环境、食品资质、生活垃圾等多项检查后,商户可现场扫码,对执法过程、服务态度、办理效果打分并留言。有商户表示,最初以为评价只是形式,后来发现提出的建议会被采纳,执法人员还会现场反馈整改情况,如今更愿意主动沟通。
从“怕检查”到“愿配合”,“检查码”搭建起畅通的民意渠道。商户与执法队伍形成双向监督,执法队定期梳理评价数据、落实问题整改,形成“评价—整改—反馈”闭环,倒逼执法更规范、服务更贴心。
中山街道综合行政执法队相关负责人表示,将持续深化“检查码”应用,完善“风险+信用”分级分类监管,推动更多非现场执法场景落地,加快实现“无感监管”,持续优化营商环境,为街道高质量发展提供坚实执法保障。
■记者 张立 文 受访者供图
■编辑 张立
■栏目责编 薛亮亮 ■栏目主编 赵健
上观号作者:上海松江
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