“出入口的通道内可以吸烟吗？”
“家里泡的酒可以上地铁吗？”
“有时坐车为什么会听到‘哐当’一声？”……
悠悠万事，民生为本民有所呼，我有所应
本期《市民回音壁》继续聚焦市民出行中的疑问和建议为大家一一解答
地铁车站和车厢内具有空间密闭、设备集中、人流密集的三重特性吸烟不仅有害他人健康也有极大的安全隐患
为了保障安全车站和车厢内都安装了高灵敏度的烟雾探测器当检测到烟雾时会触发报警甚至启动车站火灾模式联动通道内防火卷帘门闸机、电梯等设备给运营秩序造成影响所以，在包括出入口通道的地铁范围内均禁止吸烟!无烟地铁，清新同行请小伙伴们和铁铁一起守护安全、健康、舒适的出行环境！
02地铁站内可以吸电子烟吗？
“不抽卷烟，抽电子烟可以吗？”答案也是不可以!在《成都市公共场所控制吸烟条例》对“吸烟”进行了明确定义是指吸入、呼出烟草的烟雾或者电子烟雾以及持有点燃的烟草制品的行为所以，吸电子烟也属于“吸烟”的范畴噢~同样可能会给站内安全和列车运营造成影响
03家里泡的酒可以上地铁吗？
周末到了
和朋友家人们约好小酌一杯
“能不能带美酒上地铁？”
关于携带酒类乘坐地铁的规定
一定要提前了解清楚哦
白酒类
度数在56度以下（不含56度）的白酒
单人允许携带件装不超过2件
或单瓶装不超过4瓶
白酒以外的其他酒类
及无法从包装上辨明度数的酒类
视为液体，经安检人员使用
液体检测仪进行检测
如检测结果显示正常
可以携带进站
除了商店售卖的美酒
也有小伙伴询问
自己酿的酒可以带吗？
冒菜能不能带上地铁？
自家酿的酒，度数不明确，也按液体处理，安检人员会使用液体检测仪检测，只要检测结果正常，就可以携带进站~
冒菜可以带，但需要密封打包好，避免汤汁洒漏影响其他乘客
如果购买的美酒美食
不符合进站携带要求
小伙伴们也可以选择
快递服务直接寄回家
或者选择其他交通方式带回
04为什么有时候坐17、18等市域快线列车，刚启动会听到“哐当”一声？
列车车门关闭后车辆开始提速当平稳运行时，列车控制系统会自动发出指令，锁紧车门辅助锁上锁时就会发出特有的“确认音”也就是大家听到的“哐当”一声这声“哐当”不是异响市域快线列车跑得更快在高速运行过程中会受到更大的风压和振动配备辅助锁可让车门锁紧性能与安全性大幅提升减少噪音传入车厢降低外界环境干扰
05坐地铁出行有问题或建议可以在哪反馈？
①可以联系车站现场工作人员
②可在票亭处的乘客意见簿进行填写
③可拨打成都地铁服务热线028-61638000
④可在成都地铁APP
【首页-乘客监督】处留言反馈
或【我的-智能客服】处
输入“转人工”即可接入人工客服
（成都地铁）
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