负面新闻爆出之后,第一反应是什么

负面新闻爆出之后,第一反应是什么

看到新闻的时候我刚好就在商圈里吃饭,转身就能看到寿司郎门店排着长队。当时还跟朋友吐槽,这不是刚说大肠杆菌和副溶血性弧菌超标吗,怎么还这么多人?

朋友叼着奶茶漫不经心地回我,你忘了上次某奶茶店查出苍蝇,现在不还是排队排到马路牙子。好像是这么回事。

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换作别的小品牌,出了这种食品安全问题,别说顾客不减,怕是直接要闭店整改了吧。偏生寿司郎不是,门口的折叠椅坐满等位的人,店员拿着叫号器来回跑,生意好得像是没出过任何负面新闻。

大家真的不在乎食品安全

别乱扯,谁不在乎吃进肚子里的东西安全啊。我排队的时候听前面两个女生聊天,一个说“啊原来上次抽检不合格啊,那今天还吃吗”,另一个说“怕啥,哪次连锁抽检没点问题,再说它比别的回转寿司便宜一半啊”。

哦,原来问题出在这儿。它切切实实踩中了大部分普通人的消费痛点

一百块就能吃得饱饱的,三文鱼握饼一块才不到十块,别的店同品质至少翻一倍。对于只想吃口鲜、预算又不多的学生党和刚上班的年轻人来说,诱惑力真的太大了。

我见过不少人说,这次抽检只是部分门店出问题,不是全品牌都有问题,真要担心,不点生的不就完了。这话听起来有点歪理,但你仔细想,大部分去消费的人,本来就抱着“花小钱吃日料”的预期,不会对卫生标准有太高的奢望。

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再说,现在信息更新得太快了,这阵子有新的瓜新的热点,没过一周,谁还盯着寿司郎的抽检新闻不放?大家的记忆本来就短,只要价格够吸引人,总有人愿意去试。

藏在流量背后的真相

藏在流量背后的真相

其实不是什么大秘密啊,说白了就是性价比战胜了焦虑

现在大家手里的钱都紧巴巴的,想吃点好的又不想花太多,寿司郎刚好把价格打下来了。你说它卫生有问题,确实不对,该罚就得罚,但普通人选择的时候,永远都会在价格和风险之间找一个自己能接受的平衡点。

换个角度想,要是换作那些定价几百上千的高端日料,出了这种事,你看顾客会不会跑光?大家对高端店的预期就是安全卫生,一旦打破就再也回不来。但对平价寿司郎来说,大家本来的预期就是“便宜能吃饱”,食品安全的红线没破到让人无法接受,价格优势就足够把人拉回来。

你说这秘密扯不扯?原来有时候打败负面新闻的,从来不是什么漂亮的公关文案,就是足够实在的价格啊。