齐鲁网·闪电新闻6月24日讯 近日，一辆满载高端蔬菜的绿通运输车辆在行经高速途中突发爆胎，车辆瞬间停滞无法行驶。整车生鲜货品价值约13万元，蔬菜对储运温湿度要求极高，长时间滞留极易失水腐坏，巨额货物损失迫在眉睫，驾驶员焦急万分，当即驾车就近停靠山东高速滨州发展有限公司无棣收费中心站求助。
打开网易新闻 查看精彩图片
收到驾驶员紧急求助后，收费站工作人员快速响应，即刻启动绿通应急处置预案，引导故障车辆转移至站内安全停靠区域，同步对接周边专业汽修人员到场抢修。等待维修间隙，工作人员不间断巡查车厢温控、保湿设备运行状况，实时保障生鲜储存环境稳定；同时邀请驾驶员前往驿站休憩，耐心安抚其焦躁情绪。
多方协同高效完成轮胎更换作业后，运输车辆顺利重新上路。看着完好无损的整车蔬菜，驾驶员对收费站快速处置、贴心周到的服务再三表达谢意。
长期以来，山东高速滨州发展有限公司聚焦生鲜绿通运输保障痛点，持续优化完善应急处置流程，以高效处置抢运生鲜时效，以温情服务温暖司乘旅途，全力畅通民生物资运输通道，用细致实干彰显高速服务窗口的社会责任与使命担当。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 贾玉洁 报道
热门跟贴