本报讯(通讯员 都妍君)高平市某小区内,一处新房刚装修完,厨房天花板就开始“滴滴答答”不停渗水,崭新的新家被泡得狼狈不堪。经排查,最终确定漏水来自楼上301、401两户。楼上两户邻居也特别委屈:找不到漏点就无法维修。三四楼住户做饭、洗菜、洗手,全部盆接桶装,用过的废水一桶桶拎到楼下去倒掉,天天如此。
找到物业,物业表示房屋管道属于遗留问题,需找开发商。找到开发商,开发商又推脱:房子早已交付,入住后的渗水问题应找物业维护。案件诉至高平法院,承办法官第一时间赶到现场查看实情、听取民意。业主、物业、开发商纷纷开口诉苦,各说各的难处、各讲各的理由,谁都觉得自己委屈,谁都不肯让步。
待大家都说完、气都出完,法官缓缓开口:“大家各有难处,各有委屈,我都理解。但大家想一想,寸步不让,最后只能是两败俱伤。”法官接着耐心劝导:“远亲不如近邻,大家真没必要对簿公堂。如果大家继续僵持、死磕到底,非要争个输赢,那就必须进行司法鉴定。鉴定费高昂、案件拖上一年半载,大家反复开庭、反复奔波,就算最后有人赢了官司,邻里情也彻底断了。以后抬头不见低头见,家家户户心里都别扭,这真的值得吗?”
听完这番话,现场所有人都沉默了。趁着大家冷静下来,法官又开始逐一劝解、引导换位思考。法官对楼下业主说:“楼上邻居主动控水数月、自我受限,拼命帮你止损,这份邻里善意很难得,咱们也多一分体谅,不要一味苛责。”又对楼上两户业主说:“我知道你们委屈,但楼下是全新婚房,满心期待住进新家,结果遭遇漏水受损。”针对四楼业主最担心的装修损坏问题,法官现场表态:“你放心,我们绝不盲目拆改!我会对接专业人员,现场制定最小范围拆改、最低损失维修方案,能不拆绝不拆,能少拆绝不多拆,最大限度保住你的装修!”
法理讲透、情理说通、顾虑打消,各方当事人心结彻底解开。大家主动让步。最终,各方当场达成和解:所有争议全部搁置,齐心协力彻底修好漏水管道。管道不再漏水,三楼、四楼邻居终于告别桶接盆装的日子,恢复正常生活;楼下小两口顺利修缮房屋,安心入住。一场漏水纠纷,一场法庭调解,修好的是漏水管道,架起的是邻里和睦的连心桥。
新房漏水无人管 法院调解化干戈
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