2026年8月12日,腾讯控股发布第二季度财报:网络游戏业务总收入659亿元,同比增长11%,重回双位数增长。上半年,国内游戏市场实际销售收入达到1884.5亿元,同比增长12.17%;用户规模6.84亿。世纪华通预计上半年净利润43亿元至47.7亿元,同比增长最高近80%;巨人网络净利润20亿元至22亿元,同比增长超157%。
数字会说话。游戏行业正以前所未有的速度创造财富。但与此同时,另一组数字同样触目惊心:黑猫投诉平台游戏领域单月投诉量最高突破1.5万件,其中未成年人私自充值、防沉迷失效相关问题占比高达60.42%。
一、每周3小时,真的管住了吗?
2026年暑期,腾讯、网易等头部游戏企业严格执行国家新闻出版署规定:未成年人仅可在每周五、六、日20时至21时登录游戏,每周累计不超过3小时。整个暑假62天,游戏总时长严格控制在27小时。监管部门还上线了游戏企业防沉迷落实情况举报平台;国家标准《网络安全技术 移动互联网未成年人模式技术要求》也已发布实施。
政策不可谓不严,标准不可谓不高。但问题在于:规定再严,管不住“漏洞” 。
东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波指出,最常见的方式是租号和买号——一些商家帮助完成实名认证和人脸识别,让未成年人冒用成年人身份进入游戏。记者暗访发现,成人账号租借、代过人脸核验、无门槛小程序游戏等灰色操作四处泛滥。全国人大代表在调研中也发现,所谓的“玩一整天”,往往是未成年人通过租号甚至冒用成年人身份,轻易绕过了防沉迷系统的“防火墙”。
实名核验流于形式,陷入 “认证不认人” 的浅层管控误区。一个13岁的女孩,刷短视频时被一款乙女游戏吸引,由于游戏仅限18岁以上用户注册,她借用母亲身份证绕过限制,短短3个月充值近3万元。长期熬夜打游戏抑制褪黑素分泌,带来视力、脊柱损伤,青春期睡眠紊乱造成的认知损害甚至会延续到成年。
二、一个18岁少年和一场10元官司
河南南阳,18岁的秦林泰一次性吞下18粒退烧药。父亲秦华认为儿子服药与沉迷网络游戏有关,将腾讯、网易、米哈游和三七互娱四家网游公司告上法庭,索赔10元并要求严格落实防沉迷义务。
10元,连一杯奶茶都买不到。但这场官司的意义,远不止10元。2026年6月,邱兴伟也向法院起诉四家游戏厂商,涉及13款网络游戏,要求支付精神损害抚慰金10元。他说,自己起诉并非为了赔偿,而是希望推动游戏厂商进一步堵住防沉迷系统漏洞。
一个父亲用10元,买一个说法—— “我的儿子,到底是怎么绕过防沉迷的?”
三、亿万家庭的泥潭
中国青年报社社会调查中心对1335名中小学生家长的调查显示,家长对孩子假期上网时长满意度平均仅6.4分,刚过及格线。刷短视频(62.3%)、玩网络游戏(54.8%)成中小学生暑期消时“两件套”。66.1% 的受访家长呼吁加强对网络游戏、短视频平台的监管。超半数受访家长表示孩子假期日均“触屏”超两小时。
一位家长吐槽,孩子放假在家手机一拿起就放不下,“管就跟你闹情绪,不管又没有自控力,连着玩一个小时都不带抬头的”。另一位家长说,出来旅游孩子看手机的时间还少点,每天不到两小时,“平时在家5小时起步”。
这些家庭,不是个例。它们是千千万万个中国家庭的缩影。
四、责任到底该谁来扛?
游戏公司会说:我们有防沉迷系统,有AI双引擎,有人脸识别,有家长守护平台。腾讯推出了“AI双引擎防沉迷”新模式,网易推出了“未成年人护航平台”。该做的都做了,孩子绕过去是家长没管好。
家长会说:我上班忙了一天,哪有精力24小时盯着?游戏做得那么好玩,算法推得那么精准,我一个普通家长怎么跟专业团队对抗?
学校会说:我们开了数字素养课,做了法治宣传。但孩子放学回家、放假在家的时间,学校管不了。
谁都在做,谁都没做彻底。 结果就是:游戏公司的财报越来越好看,家庭的焦虑越来越深。
五、写在最后
2026年上半年,中国游戏用户规模已达6.84亿。差不多每两个中国人里就有一个是游戏用户。这6.84亿人里,有多少是偷偷用父母身份证登录的未成年人?有多少是深夜躲在被窝里打游戏的少年?有多少家庭正在为“怎么让孩子放下手机”而争吵、崩溃?
河南那位索赔10元的父亲说了一句话:“游戏把这代少年毁了”。这话或许重了。但当一个18岁的少年选择吞下18粒药,当一个13岁的女孩3个月刷掉父母3万块钱—— 我们至少该承认:有些事情,已经不对了。
游戏公司赚得盆满钵满没有错,市场经济下逐利是本能。但当一个行业的商业成功建立在亿万家庭的焦虑和孩子的沉迷之上时,这个行业欠社会一个交代。监管在加码,技术在升级,但防沉迷的终极防线,从来不在服务器里,而在每一个家庭的餐桌上、每一个孩子的心里。
谁来救救这些孩子?答案或许是:游戏公司多一份克制,家长多一份陪伴,监管多一份刚性,学校多一份引导。四方合力,缺一不可。少了一方,剩下的都是甩锅。
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