8月13日上午,荆门市城市水务集团有限公司党委书记、董事长陈永根带队赴子公司荆门供水公司(以下简称“供水公司”)开展专项调研。此次调研聚焦问题、直面不足,旨在为子公司经营管理精准“画像”,摸清难点堵点,找准薄弱环节,深挖问题根源,明确攻坚方向,推动供水公司补短板、强弱项、提质效。该集团相关部门负责人,供水公司领导班子及中层管理人员参加座谈。

会上,供水公司班子成员围绕年度生产经营指标完成情况、重点工作推进成效、当前存在的问题以及针对性解决措施等方面作汇报。与参会人员聚焦用户服务、运营管理、技术创新等方面展开深入研讨交流。

打开网易新闻 查看精彩图片

陈永根指出,荆门供水公司作为水务集团核心业务板块和产业发展“基本盘”,管理体系成熟、整体运营平稳,各项主要经济指标保持稳定。面对当前复杂外部形势,公司必须保持清醒认知,以“守底线、提质效、转作风、强能力”为重点,全面夯实发展基础、提升核心竞争力,为集团高质量发展筑牢坚实支撑。陈永根结合实际情况,对荆门供水公司提出四点要求。

坚守民生底线,补齐服务短板

要坚决守牢民生供水安全底线,全面排查日常运营、服务保障中的薄弱环节,深挖问题产生根源。推动服务标准化、规范化落地基层,将岗位职责、服务要求压实到一线各岗位。完善内部考核奖惩机制,将服务质量、群众评价纳入刚性考核体系,以制度倒逼责任落实,持续提升群众用水满意度和获得感。

提升经营质效,稳固主业底盘

全体干部职工要跳出传统固有思维,以愿景目标牵引中长期发展规划,全方位强化成本管控,抓实精细化管理。在稳固现有业务基本盘的基础上,积极培育新的营收增长点,以实干实效推动经营质效稳步提升。

转变工作作风,主动靠前服务

要牢固树立以客户为中心的服务理念,公司领导班子带头转变工作作风、主动靠前履职,建立重点企业、关键客户包保走访机制,常态化对接企业用水需求、解决用水难题。以班子带头示范带动窗口一线全员作风转变,提升整体“战斗力”。

锻造过硬队伍,提升整体能力

分层分级夯实公司干部职工整体能力。持续提升班子综合履职水平,立足企业经营全局统筹工作、整合资源、抓实内部管理。结合企业发展需求强化人才队伍建设,常态化开展全员技能培训与岗位练兵,切实提升全体在岗及劳务派遣人员个人能力。坚持对标先进、外出学习借鉴,积极引进新技术、新工艺、新方法,以创新赋能企业高质量发展。

荆门供水公司负责人表示,将全面贯彻落实集团调研工作要求,逐条梳理短板弱项,逐项细化整改举措、压实工作责任、狠抓落地见效。持续守牢民生主业基本盘、抓实提质增效、锤炼优良作风、锻造过硬队伍,以更高标准、更实举措推动公司运营管理全面提质升级,为集团高质量发展贡献坚实供水力量。(通讯员:何穆鸣)