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网易汽车4月21日上海车展现场报道 2012年4月18日，恒天汽车两款途腾皮卡亮相，在短短一年的时间里，恒天汽车不仅推出了途腾皮卡、还推出两款SUV、一款MPV。恒天汽车在2013年将继续坚持“高品质 好服务”的核心理念，落实“2年4万公里维修零费用 最长质保期5年20万公里”的售后服务政策。此外，恒天汽车正在重新规划厂区，并且加速引进国外先进设备，打造属于恒天汽车自己的核心竞争力。目前恒天汽车的产能为10万台，到2015年，恒天汽车将拥有年产30万辆汽车的生产能力。”
专访恒天汽车总经理柏永华
在2013上海车展上，恒天汽车总经理柏永华接受网易汽车专访时表示，在国内拥有央企背景的有四家汽车企业，除了一汽、二汽、长安，第四家就是恒天汽车。央企本身就有一种责任，对于社会的责任、对于客户的责任。未来三年的规划是，打造30万台的产业基地，建立三大系列产品平台：皮卡产品、SUV产品和客车产品。
访谈实录
网易汽车：各位网友大家下午好，欢迎收看2013上海车展网易汽车会客厅节目，本时段来到我们访谈间的是恒天汽车总经理柏永华先生。欢迎您，请您跟我们的网友打声招呼。
柏永华：各位网友大家好。
今年6月将推出家用SUV产品
网易汽车：这次上海车展恒天汽车并没有参展。为什么放弃这样一个展示自己品牌形象的好机会，您是怎么考虑的？
柏永华：说起恒天汽车，可能大家感觉比较陌生。这次恒天汽车在上海车展没有带来展品，比较遗憾。虽然我们的产品没有在这里，但是我人在这了。我简单介绍一下恒天汽车的由来，恒天汽车是中国恒天集团的全资子公司，专门生产皮卡、SUV整车生产企业。
说到中国恒天集团，大家也不是特别熟悉，因为它不是汽车行业。恒天集团是做纺织机械的。在这个领域我们恒天做到“全球老大”的位置。在国内我们拥有6家上市公司，是央企国资委下属企业。在国内拥有央企背景的有四家汽车企业，除了一汽、二汽、长安，第四家就是恒天汽车。
恒天汽车在2012年4月18号推出两款途腾皮卡产品。仅仅一年的时间，在今年我们又推出了一款途腾T3。这款T3是中国首款的高端智能型皮卡,安装了一些高端的配置，比如说一键启动、GPS导航、倒车可视系统、高端的商务座椅等等。
网易汽车：这一年内除了T3，还推出了哪些车型？
柏永华：今年我们还有一个SUV计划。在汽车市场里面SUV非常火。恒天也不会落在别人的后面，我们大约在今年的六七月份，会推出一款家用型的SUV车型。大概售价在八万元左右。我们知道大家也比较关注价格。这款车是非常适合家用的中小型SUV。
网易汽车：这款SUV具体的配置情况、动力情况能不能介绍一下？
柏永华：简单介绍一下它的动力情况。这款产品属于中小型SUV，配备的是1.5L、1.6L自动挡和手动挡发动机。具体详细的配置，我们会在六七月份产品上市的时候进行公布。
SUV产品服务会优于皮卡服务
网易汽车：恒天汽车对于零部件方面比较关注，您能不能介绍一下这方面的情况？
柏永华：恒天汽车从去年上市以来，我们就打出了“高品质 好服务”的核心理念。做好整车基础上核心就是零部件体系，零部件方面我们采用国际化配套模式，优选国际国内的一些非常知名的配件生产企业来给我们配套。只有这样才能够使我们产品，不光是皮卡还是SUV，还有后续产品的质量有保证，为客户提供更好的产品。
因为我们本身是一个央企，央企本身就有一种责任，对于社会的责任、对于客户的责任。所以我们的任务是比较重的。
网易汽车：刚才您提到去年推出了“高品质 好服务”的核心理念，您刚才谈了高品质。那么“好服务”方面有哪些进展？
柏永华：“好服务”方面，我们推出了“2年4万公里维修零费用”举措。去年我也提到过，我们在皮卡产品上面给客户的承诺是，所有的易损件，2年4万公里都是免费维修，不收任何费用。我们在汽车企业里是首家提出的。客户对于我们的满意度也非常高。目前还没有汽车企业跟进。我们是走在了国家“三包”法前面。我们所有售后服务政策，都是优于国家“三包”法。
提到这里，我们后续的SUV产品的服务政策会优于皮卡服务政策。会越来越好，会传承服务的理念和举措。
网易汽车：皮卡推出“2年4万公里”零维修费，已经非常难得的。而SUV还要比它更好，会好到什么程度？
柏永华：有可能会是3年6万公里零维修费用。这只是打比方，因为我们具体政策没有推出来。我是希望给客户更多的优惠，给客户更多的保障，这是我们恒天汽车的责任。
3年规划：打造30万台产业基地 建三大系列产品平台
网易汽车：作为恒天汽车，未来一段时间具体规划是怎样的？希望在中国汽车市场上占据怎样的地位？
柏永华：作为一家央企，我不止一次提到“央企”，确实是责任是很重大的。我这里透露一下我们三年的规划，三年打造30万台的产业基地，建立三大系列产品平台：皮卡产品、SUV产品和客车产品。
网易汽车：渠道方面有什么规划？
柏永华：我们通过一年的运作，在全国目前落地店就有80家。我们会把重点转移到网店上来。我们的规划是，让落地店和网店有一个零距离的结合。目的就是为了更方便于客户了解我们，了解我们的产品，更方便客户购买我们的产品。无论客户在哪里都能随时随地了解到我们的产品、购买我们的产品。
网易汽车：您提到的网店，未来是利用天猫之类的平台，还是说自己打造平台？
柏永华：我想现在有这么多好的资源，包括网易资源，还有天猫、淘宝、京东，我认为这些都是很好的渠道。我认为这些渠道能够进行无缝对接是一个最好的方式。
网易汽车：今天由于时间的关系，我们的访谈暂时告一段落，非常感谢您做客我们的访谈间，也谢谢各位网友的收看，谢谢大家！
柏永华：谢谢大家！
嘉宾简介
柏永华，恒天汽车总经理。
作者：王丽娟 章炜
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