认真的华帝，认真的营销|163

几乎都在认为华帝会以“某种特殊原因”拒绝履行“法国队夺冠，华帝退全款”的宣传口号之时，华帝突然公布具体退款流程，虽然有无隐形门槛还有待进一步观察，但不忽悠的态度已经打响了华帝的品牌，与其说这是华帝很认真，不如说营销的胜利。

众所周知的是，华帝以往默默无名，远没有“退全款”的广告知名。每逢重大事件，总要有人来蹭热点，有人负责制造荣耀，有人负责趁机营销自己、产品抑或其他。在这个全民营销的时代，不蹭一波热点，简直天理难容，但大多数，都流于形式，愿意拿出真金白银为承诺负责的企业少之又少，偶尔遇见兑现承诺的华帝，反而令吃瓜群众很开心，很意外。

其实折射出商业信誉的可贵，以往，都认为营销是营销，产品是产品，质量是质量，售后是售后，即使马云也说过：“你非要在淘宝买几块钱的劳力士手表，这怎么可能呢？”。在他看来，问题在于几块钱的劳力士为什么会出现，而非真假问题。

时下，商业信誉逐渐被认可，在整体大背景下，消费升级是企业的下一个风口，不论是小米的“新国货”，抑或网易严选，京东京造，都希望在新的消费模式中分一杯羹，而不满足于制造物美价廉的大路货，而是价格和产品质量都提升的新产品。

在这一波消费升级中，营销的重要一再被强调，似乎没有营销就无法卖出产品，真所谓酒香也怕巷子深，叫卖和产品质量相辅而相成，缺一不可。但依然存在缺憾，最为人诟病的便是过度营销，比如被滥用的“黑科技”，发展到今天，不管是什么阿猫阿狗都敢叫自己黑科技，已经是营销大于产品的典型注脚了。

而华帝的营销就比较有意思了，产品质量并未被强调，只是在退款条件上做了规定，其他问题一概不提，在世界杯这个全民伪球迷，全民博彩的环境下，几乎可谓是最大手笔的下注，世界杯的硝烟散去，企业的热点也蹭完了，接下来，好好打磨产品才是正经事。