进入7月以来，湖南气温连日飙升，前几日平均37℃的高温让湖南拉响了高温橙色预警，全省市民都把避暑降温摆在首要位置。而以优质服务著称的苏宁，早已推出空调"即买即提”高效送装服务，为湖南全面"降温"，全面拉开"降温"大战的序幕。
"即买即提”高效送装服务 苏宁空调销量井喷
据最新《2019年中国家电行业半年度报告》显示，2019年上半年，苏宁以22.4%的份额，排名全渠道第一。在线下市场，苏宁更是以71.5%的绝对优势，稳居第一龙头地位。其中，空调的销量为其“霸主地位”贡献了较大力量。
早在6月底，苏宁物流、售后、客服以及现场销售服务团队就准备就绪，全面投入"降温"工作。湖南苏宁推出的空调"即买即提”高效送装服务，让长沙市民可享配送"半日达"和"闪装"服务，实现"速享清凉"的购物体验。
同时，除了贴心的"降温"服务，湖南苏宁也大"放价"，好产品与低价格成亮点。针对节能变频空调，湖南苏宁推出优惠满满的一级能效空调，全场空调999元起，1.5P一级变频空调低至1999元等产品优惠。
苏宁相关负责人表示，苏宁快捷贴心的送装服务和诚意满满的价格优惠，吸引了众多消费者前往苏宁门店抢购空调。7月25日开始，天气持续暴热空调销量出现井喷。暴热第一周周末已超过去年峰值，同比增长200%以上，若本周继续持续暴热，预计环比还会持续每天50%左右的增长，818苏宁空调销量有望创新高。
据悉，今年空调销售除了低端单冷，1.5P挂机需求量仍然较大外，消费者的需求日益多元化，对无风感，自清洁，健康智能化空调的需求明显有增加。例如，苏宁极物小BIU空调单品销量明显增加，排名飙升至当日前五。
苏宁工程师用心服务 让消费者即享清凉零等待
为应对空调热销旺季，苏宁仓储、物流、售后等服务人员集中马力，专注做好空调服务。力争在最短的时间内，将空调的清凉服务送大家，让消费者即享清凉零等待。
"现在装空调是争分夺秒，因为顾客需要。"苏宁空调服务工程师孙长安说道。他从事空调安装工作近十年，安装空调对他而言，不仅需要技术到位，更需要追求服务到位。
7月30日下午，他准时到达长沙开福区省交通设计院宿舍楼，由于业主家没电梯，孙长安只得扛上沉重的工具箱爬上6楼。到达业主家，他便麻利地将工具拿出，开始了安装空调的工作。在经历了近40多分钟高温的炙烤下，空调终于安装完毕。而此时的他，早已汗流浃背。
"非常感谢苏宁的安装师傅，速度快，可以让我早点吹空调睡觉。"业主李叔叔说道，前几天天太热，翻来覆去都难以入睡。在了解苏宁空调"即买即提”高效送装服务后，她便赶忙去了门店购买。"真没想到这么快"。李叔叔笑道。
每到酷暑，各大电商由于售后安装外包、时效不可控等多重因素，空调"买到装不到"时有发生。苏宁却升级送装速度，本质上得益于其独家的售后自营模式。不仅安装工程师技能素质高，标准管理流程规范化，更拥有全国范围的灵活调配能力，确保各地旺季售后需求及时到位。
此外，苏宁后台大数据系统通过监测各地气温状况，对高温地区进行实时预判。除了对预缺货地区进行提前补货外，还对旺销城市及时调拨送装人员，以实现即买即提高效送装。
记者获悉，湖南苏宁"818发烧购物节"将重磅来袭。苏宁易购、苏宁小店、苏宁红孩子、苏宁极物等多业态门店一齐"放价"，打造新一轮狂欢抢购盛会。在活动期间，湖南苏宁易购"以旧换新"最高补贴600元，消费者可享"免费上门、免费拆机、免费搬运、旧机高价回收、购新机补贴"等服务优惠；在苏宁小店购物线上满28元减10元，线下满15元减5元;湖南苏宁红孩子门店全场5折起; 8月2日至8月7日,苏宁极物满200元减100元。苏宁各业态诚意满满的优惠，将强势助力苏宁燃爆818！
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