今日，丰巢推出了会员服务，具体的收费如下：普通用户可以免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费；会员用户，月卡每月5元，季卡每季12元，有效期内不限保管次数， 7天长时存放，有效时长30天；季卡会员，不限保管次数，7天长时存放，90天有效。

在此之前，日日顺和速递易就已开始对超过24小时的快递收取1元的保管费，而丰巢在取件时会跳出需要支付一元赞赏的二维码，而在这页面下有“跳过赞赏”的选项，并有倒数30秒的计时。和“赞赏”页面对比的话，“跳过赞赏”的字体颜色较淡，且与背景色相融，存在明显的诱导性消费。这次丰巢开始光明正大的收费了，为什么丰巢突然选择收费了呢？丰巢公司自己的解释是，这个举动是为了保证用户使用智能柜的效率以及确定性，给广大用户提供更好的服务，而且基础设置的高效率使用将有效降低配送公司配送成本。

中华人民共和国国务院令第709号，《快递暂行条例》的第25条，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。那么按照规定，快递员是需要直接送上门或者电话告知，经过同意后将快递放入快递柜。小编认为，如果收件人知情，且认同丰巢快递柜服务和价格。快递柜为收件人服务，收件人为服务付费，双方互利这样最为圆满。但是目前最有争议的应该是，很多人不想要丰巢的服务，但丰巢却强行对大家服务，并收取大家的服务费。

本来规定的送货上门，现在快递员一声招呼不打，直接投到快递柜，这也能理解，毕竟快递员确实也不容易。不过快递员投递时已经向丰巢付费了，这不就是相当于快递员购买了丰巢的服务，让其完成最后的送货服务。那么丰巢在完成最后的送货服务时，向客户要取小费，就像它以前的赞赏页面那样，有人愿意给小费也没任何问题能理解，但你不能强收小费吧，丰巢开始玩两头收费，一菜两吃，这个未免吃相太难看了吧。快递柜本是为不方便收快递的人提供方便的，现在却变了性质。可能以后快递员在没通知的情况下就把快递放入快递柜的话，拒收或者退货的人会越来越多。