杰克·韦尔奇是GE公司著名领导者,被誉为全球第一CEO。
杰克·韦尔奇强调过程的管理,不是管控,而是领导。
那么,什么是管理?什么是领导?这两者有五个方面的区别。
一、管理是强制性,领导是自愿性
管理偏向于强制性,而领导是让员工自动自发的工作。
管理需要有法定权,需要管理者的职务,比如总监、经理或主管,这些职务赋予你管理员工的权利。
而领导是一种影响力,让员工发自内心,自愿追随你的能力。
如果管理只是偏向于管控,用权力的方式来管理员工。员工就会失去对工作的热情。
但如果你有良好的领导力,员工就会发自、自愿的追随你,对工作充满热爱。
所以每个管理者,都要从管理的角色,变成领导的角色。
管理偏向于管控,领导偏向于激励。
管理包括沟通协调,制定目标,检查工作,这些都属于管控。
而领导,更多的是偏向激励、驱动员工。
领导者在员工的心目中,就像一盏明灯,能够指引员工的方向。也像一位教练,能够驱动员工的成长进步。
作为管理者,管控员工的行为,不如激励员工自发自动的工作。
管理者偏向于,按照制度流程来做事情。而领导者除了遵守制度流程之外,还偏向于鼓舞人心。
所以管理和领导之间有巨大的差别,管控只能管控员工的行为,而激励却可以鼓舞人心。
管理偏向于聚焦组织目标,领导偏向于注重员工成长。
领导者不仅能够管理好员工的目标,还会驱动员工的成长,带领员工不断地进步。懂得授人以渔,教给员工一种能够终身就业的能力。
杰克·韦尔奇说:“作为管理者,不能给员工一个一辈子的工作,必须给他终身成长的能力。让他离开你的公司之后,还可以做更好的工作。”
这就是一个成功的管理者,在你的日常管理中, 除了要管理组织的目标,还要关注员工的个人目标。
职业化的管理者,一定要从过去管控员工的目标,变成注重员工成长的导师,成为员工成长的教练。
管理偏重于依靠制度流程,领导依靠于文化与人心。
管理通过管控制度流程来卡位,让员工按部就班地把工作完成。
而领导不仅能够让员工把制度流程执行到位,还可以通过文化建设来引领人心,鼓舞人心,让所有员工都在同一个思维频道上,形成强大的组织凝聚力。
不职业化的领导者所管理的团队,就会出现这种情况。
领导在,员工工作是一个样子。领导不在,员工工作又另外一个样子。
一个优秀的领导者,所带领的员工,不依赖领导,领导在不在现场,他的工作状态都非常好。
为什么?因为领导者注重的是,员工在文化价值观方面的牵引,让员工发自内心的热爱自己的工作。
这种文化方面的管理,比制度管理的境界更高。
管理强调的是服从,而领导强调的是服务。
在管理上,有一个非常重要的思想,就是先服从于人,后管理于人。
作为管理者,你要先让员工服从于你,管理才能发挥作用。
作为职业化的员工,你要先服从于你的领导,你未来才有资格去管理别人。
作为领导者,你要做的是服务员工,服务员工的成长,服务员工的利益,服务员工的困难。不能总是叉着腰,指挥吆喝,这不是优秀的领导者。
华为有一个非常重要的思想,就是要消灭官僚主义的领导者,消灭那些双手叉腰,指挥员工的领导者。华为强调的是实干,强调领导者要服务员工,带着员工冲锋陷阵,以身作则来工作。
作为公司领导,千万不要只是签签字,喝喝茶,开开会,讲讲话。真正的领导者,都是优秀的服务者。
结论就是,管理偏向于管控,偏向于制度流程的卡位。而领导偏向于激励,偏向于文化建设,偏向于服务员工。
三流的管理者,依靠人管人。二流的管理者,依靠制度管人。一流的领导者,依靠文化管人。
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